Welch menganalisa semua anak perusahaan GE lalu menawarkan solusi: perbaiki atau tutup. Dia menutup dan menjual anak perusahaan yang tidak bisa bersinar dipasar dan hanya mempertahankan bisnis yang menjadi market leader. Bagaimana nasib karyawan? Pecahkan saja gelasnya biar ramai… saat itu Welch sangat terkenal karena memecat ribuan pegawai GE.
Saya ingin berkata: semangat palugada adalah nilai yang sangat baik. Tapi semua harus kembali ke konsep dasar dari bisnis itu sendiri. Sebelum melakukan ekspansi, coba pikirkan: Apa ultimate competitive advantage yang dimiliki? Kita jagoan dibidang apa? Apa yang membuatnya berbeda? Apa keunggulannya sehingga harus dipilih pelanggan daripada perusahaan pesaing?
Inti dari bisnis adalah memberi. Membantu orang lain. Membuat dunia menjadi lebih manusiawi. Jika Anda sedang bingung pingin bisnis apa, cukup bertanya pada diri sendiri: “Apa yang bisa saya lakukan untuk membuat hidup orang lain menjadi lebih baik, lebih mudah, dan lebih indah?”.
Urusan uang? Ah, itu cuma tujuan sampingan agar permainan ini sedikit lebih menyenangkan :).
*)Juga dipublish di blog ekonom gila