Twitter telah secara resmi mengumumkan Twitter Blue, layanan berlangganan berbayar yang menawarkan akses ke fitur-fitur baru seperti membatalkan tweet dan melihat utas dalam "Mode Pembaca" yang lebih mudah dicerna.
Mulai Kamis (03/06/2021), Twitter Blue akan diluncurkan pertama kali di Kanada dan Australia, di mana langganan akan dikenakan biaya $3,49 CAD atau $4,49 AUD per bulan di masing-masing negara.
Twitter telah merinci semua yang termasuk dalam layanan Twitter Blue ini:
- Fitur undo send yang baru memberi Anda opsi untuk mencabut tweet Anda sebelum benar-benar ditayangkan, dan Anda dapat mengatur timer untuk membatalkan tweet Anda yang dapat bertahan hingga 30 detik.
- Fitur Folder Bookmark memungkinkan Anda mengelompokkan tweet yang disimpan agar lebih mudah ditemukan nanti.
- "Mode Pembaca" memungkinkan Anda mengikuti utas dengan "mengubahnya menjadi teks yang mudah dibaca" dan menggabungkan tweet menjadi satu halaman.
- Fitur Twitter Blue lainnya yang murni terkait estetika: Twitter menambahkan opsi tema warna baru serta kemampuan untuk mengubah warna ikon aplikasi Twitter.
Baca juga: "Tips yang Bisa Dipelajari Admin Twitter"
Pelanggan Twitter Blue juga akan mendapatkan akses ke "dukungan pelanggan berlangganan khusus," kata juru bicara Twitter.
Ini berarti bahwa pengguna Twitter Blue akan merasakan proses yang lebih cepat dalam menyelesaikan masalah akun/langganan, kata Twitter kepada The Verge.
Dukungan yang dipercepat tidak berlaku untuk laporan penyalahgunaan atau pelecehan --- laporan tersebut masih akan melalui proses dan saluran yang ada untuk pengguna yang tidak berlangganan.
Twitter mengatakan meluncurkan Twitter Blue pertama di Australia dan Kanada "untuk mendapatkan pemahaman yang lebih dalam tentang apa yang akan membuat pengalaman Twitter Anda lebih sesuai, lebih ekspresif, dan secara umum lebih seru."
Perusahaan tidak memiliki linimasa kapan Twitter Blue akan diberlakukan di negara lain.
Menawarkan layanan berlangganan berbayar adalah perubahan signifikan pada model bisnis Twitter yang telah dipertimbangkan perusahaan selama beberapa waktu.
Dalam laporan pendapatan kuartal pertama akhir bulan lalu, Twitter memperoleh keuntungan $68 juta dari pendapatan $1,04 miliar.
Perusahaan melaporkan peningkatan 20 persen dalam pengguna aktif harian yang dapat dimonetisasi.
Twitter memang mengandalkan iklan untuk pendapatannya, tetapi persaingan ketat dari bisnis iklan Facebook dan Snapchat, dan tekanan dari investor aktivis telah mendorongnya untuk mengeksplorasi sumber pendapatan baru.
Untuk menunjukkan keseriusannya, Twitter telah membuat banyak pengumuman produk baru selama beberapa minggu terakhir:
- memperbarui peringatannya untuk tweet yang berpotensi menyinggung;
- meluncurkan Space, sebuah layanan audio-streaming, agar para penggunanya bisa membuat forum berbicara di dalam Twitter;
- meningkatkan algoritme pemangkasan fotonya untuk memungkinkan gambar yang dimensi vertikalnya "lebih tinggi" ditampilkan sepenuhnya di tampilan pengguna;
- menambahkan kemampuan bagi pengguna Android untuk mencari pesan langsung mereka; dan
- meluncurkan fitur Tip Jar untuk memungkinkan pengguna memberikan donasi kepada beberapa pembuat konten, jurnalis, pakar, dan organisasi nirlaba (walaupun yang terakhir mengangkat beberapa masalah privasi tentang informasi pengguna apa yang disertakan bersama dengan tip).
Baca juga:
"Spaces: Cara Menggunakan "Audio Streaming" dari Twitter"
"Spaces Vs Clubhouse: Mana yang Lebih Unggul?"
Pada bulan Maret 2021, Twitter juga mengakuisisi Scroll, layanan berlangganan $5 per bulan yang menghapus iklan dari situs web yang berpartisipasi.
Dengan pengumuman Scroll, Twitter juga mengatakan akan menghentikan Nuzzel, layanan Scroll yang mengirimkan email harian kepada pengguna tentang berita utama di feed Twitter mereka.
Tony Haile, mantan CEO Scroll yang sekarang berada di tim produk di Twitter, men-tweet pada hari perusahaannya diakuisisi bahwa Scroll akan "berintegrasi ke dalam langganan Twitter yang lebih luas di akhir tahun."
Itu tampaknya menunjukkan bahwa salah satu penawaran produk Twitter premium akan menjadi pengalaman bebas iklan, sesuatu yang tampaknya diminati oleh para tweeter fanatik selain tentu saja tweet yang dapat diedit.
Pada akhirnya, Twitter akan meluncurkan Fitur Super Follows, yang diumumkan pada bulan Februari, yang akan memungkinkan pengguna menagih langganan untuk hal-hal seperti tweet bonus, grup komunitas, atau newsletter (newsleter dimungkinkan setelah Twitter mengakuisisi layanan buletin Revue pada awal tahun).
Belum ada kabar kapan versi premium berbayar sepenuhnya dari Twitter akan diluncurkan, atau siapa yang akan memenuhi syarat.
