Pelayanan dan Fasilitas
SPBU swasta umumnya menonjol dalam hal kebersihan, pelayanan cepat, dan kenyamanan. Banyak SPBU swasta memiliki fasilitas seperti minimarket, toilet bersih, dan area istirahat. Ini menjadi nilai tambah bagi konsumen yang menginginkan kenyamanan lebih saat mengisi BBM.
Pertamina juga terus berbenah dengan menghadirkan konsep Pertamina Modular dan SPBU self-service, serta layanan digital melalui aplikasi MyPertamina.
Persebaran dan Aksesibilitas
Dari sisi distribusi, Pertamina unggul jauh karena memiliki jaringan SPBU yang tersebar dari kota besar hingga pelosok desa. Sementara SPBU swasta lebih banyak ditemukan di wilayah perkotaan atau jalan tol, dan belum menjangkau seluruh wilayah Indonesia.
Perbandingan antara BBM negara dan BBM swasta tidak dapat disimpulkan secara mutlak lebih baik atau lebih buruk. Semuanya tergantung pada kebutuhan, preferensi, dan jenis kendaraan yang digunakan.
Jika mengutamakan harga terjangkau dan akses luas, Pertamina menjadi pilihan utama dan menginginkan kualitas BBM tinggi dan pelayanan premium, BBM swasta bisa menjadi alternatif.
Penting bagi konsumen untuk menyesuaikan pilihan BBMdengan spesifikasi kendaraan serta mempertimbangkan efisiensi jangka panjang.
Follow Instagram @kompasianacom juga Tiktok @kompasiana biar nggak ketinggalan event seru komunitas dan tips dapat cuan dari Kompasiana. Baca juga cerita inspiratif langsung dari smartphone kamu dengan bergabung di WhatsApp Channel Kompasiana di SINI
