Data BPJS Kesehatanku Di-hack, Faskesku Pindah ke Sunter

Me : okelah menunggu 5 hari lagi jauh lebih baik daripada 3 bulan.

Entah oleh siapa, faskes pindah jauh (Dokpri)

Akhirnya solusinya seperti yang aku minta, dan tentu saja kalian harus cek faskes kalian, jangan sampai kejadian seperti aku ketika mau berobat eh ketolak karena faskes dipindah hantu! 

Nah kalau kalian mengalami hal yang sama maka solusinya adalah:

1. Enggak usah telpon call center, langsung ke kantor capang BPJS Kesehatan saja beb!

2. Sampaikan permasalahan ke Customer Services dan minta solusi yang kalian inginkan, karena kalau disuruh menunggu 3 bulan itu bukan solusi melainkan  sebuah prosedur. Sementara kalau data kita di hack seharusnya mereka mengembalikan semuanya seperti semula.

3. Isi form aduan yang diberikan customer service, tulis kronologisnya dan minta solusi yang diinginkan.

Sambil menunggu hari senin aku juga sempat share dan bertanya ke beberapa orang yang aktif dengan per BPJS an, ada yang menganggap kasusku ini baru dia dengar, ada yang bilang pernah tapi itu karena system BPJS error dan solusinya memang menunggu 3 bulan, ada lagi isu bahwa Klini di sunter itu baru dan sedang butuh pasien trus di hack? Ckckckc. Yang pasti aku enggak dapat penjelasan apapun terkait dataku yang bisa diakses orang lain tersebut, namun ada baiknya kalian segera cek faskes kalian ya...

Terima kasih untuk BPJS Kesehatan Pasar Minggu yang sudah memberikan solusi seperti keinginanku.