Dapatkan hati, perhatian atau kerja sama orang lain.
Contoh: tutur dan alunan kata yang ramah serta jelas.
Contoh lain: suara musik untuk slogan, iklan produk atau jasa.
7. Berbicara menurut harapan atau cita-cita pendengarnya.Â
Pesan anda perlu menyampaikan apa yang mau orang lain dengar. Orang cepat melupakan kata-kata yang tidak menimbulkan perasaan atau humanis atau sesuai dengan harapan atau cita-cita mereka.Â
Contoh: Â Saya punya impian.
8. Visualisasikan
Contoh: pakai kata-kata yang membuat pendengarnya mampu dengan cepat  membayangkannya, misalnya "Bayangkan jika kita sukses ...." Â
9. Ajukan pertanyaan.
Kadang-kadang yang penting bukan kata-kata yang anda ucapkan melainkan pertanyaan anda.Â
Contoh: Apa yang akan anda lakukan seandainya anda dalam posisi saya?
