Keragaman tenaga kerja sebagai cara di mana orang-orang dalam suatu organisasi berbeda dari dan mirip satu sama lain.manajer dan organisasi harus memandang karyawan memiliki kualitas yang sama serta perbedaan yang memisahkan mereka.Â
Strategi
1.Peningkatan pemahaman tentang pasar, yang meningkatkan kemampuan untuk memasarkanÂ
2. Potensi untuk meningkatkan pertumbuhan penjualan dan meningkatkan pangsa pasar
3. Sumber potensi keunggulan kompetitif karena upaya inovasi yang ditingkatkan
Manajemen SDM
1. Penggunaan bakat karyawan yang lebih baik
2. Peningkatan kreativitas dalam pemecahan masalah tim
3. Kemampuan untuk menarik dan mempertahankan karyawan dari berbagai latar belakang
Kinerja Organisasi
1. Mengurangi biaya yang terkait dengan pergantian tinggi, ketidakhadiran, dan tuntutan hukum