Selain itu, dari banyak sisi, kemudahan konsumen untuk mencari dan mendapatkan produk dapat dilakukan hanya melalui ponsel, internet dan sosial media.
Kegiatan sosialisasi ini dilakukan pada 3 UMKM yang berada di RW 04 Desa Cibadak. Ketiga UMKM tersebut memproduksi tahu, baso, dan risol. Kegiatan ini dilakukan dengan berkunjung ke tempat UMKM secara bergantian (door to door). Sosialisasi ini dilaksanakan pada tanggal 18 Juli dan 29 Juli 2022.
Kegiatan sosialisasi digital marketing diawali dengan memberikan pertanyaan terkait pengetahuan tentang digital marketing. Dalam sosialisasi ini juga membahas mengenai pentingnya digital marketing, manfaat menggunakan digital marketing, kelebihan dan kekurangan menggunakan digital marketing serta tips-tips yang bisa digunakan untuk memulai menggunakan digital marketing.
Dari pengakuan ketiga UMKM ini bahwa mereka mengalami kendala dalam penggunaan digital marketing. Salah satu kendalanya yaitu karena terbatasnya modal dan fasilitas yang menunjang. Akan tetapi, setelah diberikan sosialisasi para UMKM tersebut tertarik untuk memulai memasarkan produk mereka melalui media sosial.
“Saya sebetulnya tertarik untuk memanfaatkan teknologi yaitu digital marketing. Akan tetapi, dalam menjalankan kegiatan tersebut masih banyak kendala yang saya hadapi mulai dari modal dan fasilitas yang tersedia.” Kata Bapak Madi pemilik UMKM risol.
Kegiatan yang dilakukan selain melakukan sosialisasi yaitu dengan melihat proses produksi masing-masing UMKM. Ketiga UMKM ini yang terdiri dari UMKM baso, UMKM tahu, dan UMKM risol memiliki proses produksi dan pemasaran yang hampir sama yaitu proses produksi dilakukan pada siang hingga sore hari dan pemasaran dilakukan keesokan harinya pada pagi hari.
Dari kegiatan sosialisasi digital marketing ini, ketiga UMKM yang ada di Desa Cibadak memberikan respon yang positif dan sangat mendukung adanya digital marketing. Selain itu, para pemilik UMKM menyadari banyaknya keuntungan yang bisa diperoleh dari pemanfaatan digital marketing ini mulai dari peningkatan pendapatan hingga dapat membuka lapangan pekerjaan baru untuk warga sekitar.