Trus gimana? Saya rugi ongkir dong? Tenang saja, Fernando. Kan ada J&T Express, karena J&T Express memiliki layanan COD/Bayar di tempat penerima, jadi saya tinggal kirim barang, dan yang bayar ongkir si penerima (pemilik online shop yang salah kirim barang). Nah, kurang keren apa lagi nih J&T Express?
Aplikasi Tersedia di Playstore, Appstore, dan Website
J&T Express ini mengikuti perkembangan revolusi industri 4.0, maka dari itu J&T Express menyediakan website J&T Express, serta aplikasi J&T Express yang dapat diunduh di playstore dan appstore. Mau cek ongkos kirim maupun tracking pengiriman pun jadi lebih mudah. Tinggal klik ponsel sambil rebahan di kasur. Saya sih udah download aplikasinya, kamu udah belum, nih?
Hotline Konsumen 24 Jam
J&T Express ini juga memiliki layanan hotline 24 jam, lho. Jadi gak perlu khawatir kalau ingin mengecek pengiriman by phone, customer service selalu siap melayani kapan saja, baik itu siang maupun malam, subuh maupun senja. Â
Suatu hari, saya pernah mengirim paket untuk adik, saat saya tracking, saya merasa ada kesalahan drop point. Saya pun langsung menghubungi hotline konsumen, dan alhamdulillah, langsung ditindak lanjuti dan paket pun langsung terkirim ke tempat adik saya hari itu juga. Lega banget.
Kerjasama Gratis Ongkir
Sudah menjadi rahasia umum jika J&T Ekspress bekerja sama dengan salah satu e commerce memberikan gratis ongkir bagi para pelanggannya. Nah, ini nih yang juga jadi salah satu primadona ibu rumah tangga seperti saya. Gak cuma pengirimannya lebih cepat, tapi juga jadi lebih hemat.
Mengenal J&T Express seperti menemukan oase di tengah hiruk pikuk sibuknya pekerjaan rumah tangga yang seolah tiada habisnya. Dengan menjadi pelanggan setia J&T Express saya seperti memiliki tangan ketiga yang membantu saya, yang selalu ada, kapan saja saya butuhkan. Terima kasih J&T Express untuk pelayanannya yang penuh cinta dan bisa memahami kebutuhan kami, para ibu rumah tangga. (*)
