Sebelum menjawab pertanyaan diatas, akan dijelaskan apa itu arti  kepercayaan, agar kita sebagai pembaca tau arti dari kata tersebut yang sebenarnya. Menurut Prof. Dr. Syamruddin Nasution " Kepercayaan itu adalah mengakui kejujuran dan kemampuan seseorang yang dapat memenuhi suatu harapan, yang artinya kepercayaan itu adalah sebuah keyakinan kepada seorang yang mendudukin suatu jabatan karena dia diakui akan kemampuan dan kejujurannya untuk memenuhi sebuah harapan oleh hasil kesepakatan." Oleh sebab itu suatu kepercayaan sangat penting bagi kehidupan bermasyarakat, terutama kepercayaan terhadap pemerintah. Karena pemerintah diyakinin masyarakat memiliki kemampuan untuk memenuhi suatu harapan bagi rakyat dan negara. Namun, apakah masyarakat saat ini percaya terhadap pemerintah?
Agus Dwiyanto (2011) menyebutkan bahwa konsep kepercayaan secara umum dapat dibedakan menjadi dua jenis, yaitu political trust (kepercayaan politik) dan social trust (kepercayaan social).
Dari segi politik, kepercayaan masyarakat kepada pemerintah terjadi Ketika masyarakat sudah menilai bahwa Lembaga pemerintah dan pemimpinnya yang sudah dipilih oleh masyarakat dapat memenuhi janjinya yang sudah mereka suarakan sebelum terjadinya pemilihan. Dari situ masyarakat menaruh kepercayaan kepada pemerintah. Maka, jika kebijakan yang dibuat oleh pemerintah dan pemipinnya dapat direalisasikan/dijalankan dengan baik, maka warga akan memiliki kepercayaan yang tinggi terhadap pemerintah. Namun jika sebaliknya , pemerintah hanya manis dan menjanjikan sesuatu hanya diawal dan tidak direalisasikan jika sudah menjabat, maka tingkat kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah sangat minim atau buruk, bahkan bisa sampai terjadinya demo dari masyarakat kepada pemerintah.
Banyak hal yang dapat menurunkan rasa kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah , contohnya sudah banyak yang terjadi seperti korupsi, kebijakan pemerintah yang tidak berkualitas, pelayanan public yang tidak layak, serta fasilitas public yang masih kurang namun tidak ditingkatkan. Dikutip dari artikel kompasiana aisyahrani, Menurut hasil survei Edelman Trust Barometer yang dirilis pada 2022 menyebutkan bahwa Indonesia berada pada posisi empat besar negara dengan tingkat kepercayaan masyarakat yang tinggi terhadap pemerintahan. Pemerintah Indonesia dinilai mendapat kepercayaan yang tinggi ketimbang pemerintahan negara lainnya. Indonesia memiliki tingkat kepercayaan sebesar 76%, naik 6% dari tahun sebelumnya.
Menurut hasil survey, Tingkat kepercayaan publik terhadap pemerintahan Jokowi-Ma'ruf secara keseluruhan pada periode Oktober 2022 adalah 62,1 persen. Angka tersebut turun 5 persen dibanding survei Juni 2022 atau turun 11,8 persen dibanding survei Januari 2022.
Jadi, menjawab pertanyaan diatas dapat disimpulkan bahwa tingkat kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah itu masih kurang, dan solusi dari masalah ini agar kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah terus meningkat adalah pemerintah atau pemimpin yang sudah diberikan kepercayaan oleh masyarakat, dapat menjalankan pemerintahan dengan baik dan merealisasikan harapan harapan masyarakat, lalu membuat negara ini menjadi maju dan berkembang. Kemudian mengurangi penyimpangan/penyelewengan terhadap apa yang dijalankan oleh pemerintah.
Penulis : Muhammad Reza Pahlevi
UIN Syarif Hidayatullah Jakarta
