a. Membuka Utilitas WD di PC-3000
Setelah HDD tersambung, teknisi memilih utilitas khusus WD di PC-3000. Dari sini, sistem mulai menganalisis status awal drive.
b. Analisis Log Awal
Log hasil pembacaan akan menunjukkan apakah drive masuk mode ready atau tetap busy. Mode busy hampir selalu menandakan ada kerusakan firmware.
c. Memeriksa Service Area (SA)
PC-3000 memungkinkan teknisi menjalankan Service Area Test. Dari sini bisa diketahui modul mana yang rusak atau hilang. Modul translator dan defect list biasanya menjadi titik kritis.
d. Membaca ROM
Jika PCB atau ROM rusak, PC-3000 menyediakan opsi untuk menyalin atau mengganti ROM menggunakan drive donor. Bahkan, ada adapter khusus untuk membaca ROM tanpa harus memanfaatkan PCB utama.
Langkah-Langkah Pemulihan Masalah Umum
Setelah diagnosis, teknisi dapat melanjutkan dengan perbaikan. Beberapa strategi yang umum dilakukan antara lain:
a. Perbaikan Firmware
