Customer Segment:
Segment kami dalam menjual produk two side pants ini adalah:
- Pria/wanita berusia 15-50 tahun
- Masyarakat perkotaan dengan mobilitas tinggi
- Toko ritelseperti the goods dept,dan distro lainnya
Customer Relationship
Dalam customer relationshipkami bertujuan menggunakan kategori long-term dengan membuat akun resmi terkait produk kami di berbagai media sosial seperti facebook, Instagram,danlineuntuk merespon seluruh pelanggan kami mulai dari pemesanan, pertanyaan, dan keluhan yang diberikan pelanggan. Hal ini kami lakukan untuk memberikan pelayanan maksimal sehingga dapat menjadikan word of mouthyang baik terkait produk kami dari satu pelanggan ke pelanggan yang lain.
Channels
Saluran yang kami berikan kepada konsumen yang ingin membeli produk kami yaitu melalui offlinedan onlinedengan cara:
- Offline
Metode offlineyang kami sediakan adalah pada saat produk kami hadir pada eksibisi seperti popup market,dan wall of fadesyang biasanya menghadirkan varian produk terkait fashion.Selain itu jika bisnis sudah berjalan cukup baik kami akan menyediakan toko fisik dan menyediakan produk-produk kami di beberapa department store agar memudahkan konsumen melihat produk kita tanpa harus menunggu sebuah eksibisi atau event.
- Online
Kami menyediakan informasi yang lengkap terkait produk melalui akun sosial media resmi untuk konsumen melakukan pembelian dan pemesanan.
Key Activities
Produksi:
Pada tahap produksi kami akan membuat desain yang terkesan orisinil dan memberikan kualitas yang sempurna agar konsumen tidak kecewa dengan barang yang diperoleh. Kemudian kami akan mengecek satu per satu produk yang telah selesai agar tidak terjadi kecacatan produk di kemudian hari saat akan di jual ke konsumen.