Pada era globalisasi yang semakin maju ini, tuntutan terhadap kualitas pelayanan publik menjadi sangat penting. Salah satu sektor yang memegang peran vital dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat adalah Aparatur Sipil Negara (ASN). Sebagai tulang punggung birokrasi pemerintahan, ASN dituntut untuk tidak hanya memiliki kompetensi yang tinggi, tetapi juga berakhlak mulia dalam menjalankan tugas dan tanggung jawabnya. Oleh karena itu, pembentukan budaya kerja ASN yang berakhlak sangat penting untuk menciptakan pemerintahan yang bersih, profesional, dan dipercaya oleh masyarakat.
Core Values ASN BerAKHLAK diresmikan oleh Presiden Joko Widodo pada tanggal 27 Juli 2021. Peresmian ini dilakukan bersamaan dengan peluncuran employer branding "Bangga Melayani Bangsa". Budaya kerja ASN berakhlak adalah suatu cara berpikir, bertindak, dan bersikap yang mengutamakan nilai-nilai moral dan etika dalam pelaksanaan tugas pemerintahan. Nilai-nilai ini meliputi integritas, kejujuran, transparansi, tanggung jawab, dan sikap profesional. Budaya kerja yang berakhlak menjadi dasar untuk membangun lingkungan kerja yang produktif, harmonis, dan menciptakan pelayanan publik yang berkualitas.
Sebagai abdi negara, ASN harus berperan sebagai contoh dalam kehidupan bermasyarakat. Mereka tidak hanya bekerja untuk kepentingan individu, tetapi lebih untuk kepentingan bersama dan kesejahteraan rakyat. Oleh karena itu, akhlak yang baik merupakan landasan yang kokoh bagi ASN dalam menjalankan tugas dan pelayanan publik. Budaya kerja ASN yang berakhlak adalah bentuk komitmen untuk mewujudkan pemerintah yang bersih dari praktik korupsi, kolusi, dan nepotisme.
Komponen Budaya Kerja ASN BerAKHLAK
Berdasarkan Undang-Undang Nomor 20 Tahun 2023 tentang ASN, pada pasal 4 ayat (2), berikut adalah penjelasan tujuh nilai dan panduan perilaku dari core values ASN BerAKHLAK:
Berorientasi Pelayanan
ASN harus memiliki komitmen untuk memberikan pelayanan prima demi kepuasan masyarakat. Adapun panduan perilaku dari berorientasi pelayanan adalah sebagai berikut: a) Memahami dan memenuhi kebutuhan masyarakat; b) Ramah, cekatan, solutif, dan dapat diandalkan; dan c) Melakukan perbaikan tiada henti.
Akuntabel
Sebagai abdi negara harus mampu mengemban amanat dan kepercayaan yang diberikan dengan penuh rasa tanggung jawab. Panduan perilaku dari sikap akuntabel ini adalah sebagai berikut: a) Melaksanakan tugas dengan jujur bertanggung jawab cermat disiplin dan berintegritas tinggi; b) Menggunakan kekayaan dan Barang Milik Negara secara bertanggung jawab efektif dan efisien; dan c) Tidak menyalahgunakan kewenangan jabatan.
Kompeten
