Preferensi terhadap destinasi dibandingkan lainnya
Manajemen Pemasaran
Menurut Kotler & Keller (2022), manajemen pemasaran adalah proses seni dan ilmu dalam memilih pasar sasaran serta menciptakan dan menyampaikan nilai pelanggan yang unggul. Fokusnya tidak hanya pada produk, tetapi juga membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan melalui pemanfaatan data, segmentasi, dan strategi berbasis nilai.
Pemasaran Digital (Digital Marketing)
Mengacu kembali pada Irawan (2020), digital marketing mencakup aktivitas pemasaran dengan efisiensi tinggi melalui media digital (website, media sosial, OTA). Keunggulannya antara lain:
Hemat biaya promosi
Informasi cepat tersebar
Akses mudah dan cepat oleh konsumen
Meningkatkan pengalaman interaktif dan keterlibatan pengguna
Selain itu, digital marketing memungkinkan perusahaan menyampaikan pesan promosi melalui konten visual dan multimedia yang lebih menarik.