Banyak diantara kita terutama orang tua beranggapan bahwa bimbingan konseling itu identik polisi sekolah atau kata lainnya mengurusi serta mengontrol anak nakal atau bandel saja. Dan banyak pula dari siswa yang beranggapan bahwa bimbingan konseling itu sangatlah menakutkan dan begitu menyeramkan. Padahal sebenarnya bimbingan konseling itu merupakan sahabat sekaligus teman curhat ketika mereka memiliki masalah.
Sebagai seorang siswa seharusnya tidak langsung percaya dan mudah terpengaruh dengan adanya pendapat-pendapat yang negatif tentang bimbingan konseling. Bimbingan konseling sebenarnya hadir untuk memecahkan sebuah permasalahan-permasalahan yang di alami oleh peserta didik baik itu permasalahan internal maupun eksternal.
Di jaman milineal sekarang atau jaman serba modern saat ini banyak terjadi permasalahan dalam perkembangan kepribadian yang terjadi pada peserta didik. Permasalahan yang terjadi pada peserta didik ini timbul karena adanya beberapa hal seperti Perkembangan teknologi yang semakin merajalela, kurangnya pengawasan dari orang tua, adanya pergaulan yang tidak sehat, kurangnya pengendalian terhadap nafsu anak, serta merosotnya moral peserta didik. Hal ini disebabkan banyaknya pengaruh negatif terhadap perkembangan kepribadian peserta didik, maka dari itu perlu adanya peran bimbingan konseling dari seorang guru yang profesional tentang permasalahan yang di alami peserta didik.
Menurut M. Hamdan Bakran Adz-Dzaky mengklasifikasikan masalah individu, termasuk peserta didik, sebagai berikut:
1. Masalah individu yang berhubungan dengan Tuhannya
Suatu kegagalan seorang hamba dalam melakukan hubungan vertical dengan Tuhannya. Contoh memiliki rasa tidak bersalah atas dosa yang telah dilakukan, sehingga ia merasa tidak bebas. Dampak dari semua itu timbul karena rasa malas bahkan melaksanakan ibadah pun sulit lebih-lebih untuk meninggalkan perbuatan-perbuatan yang dilarang Tuhan.
2. Masalah individu yang berhubungan dengan dirinya sendiri
Dalam hal ini muncul sikap was-was, ragu-ragu, berprasangka buruk, rendah motivasi, dikarenakan kurang percaya diri sehingga tidak mampu bersikap mandiri terhadap diri sendiri.
3. Masalah individu yang berhubungan dengan lingkungan keluarga
Dalam hal ini, seseorang mengalami kesulitan untuk melakukan hubungan yang harmonis antara anggota keluarga, seperti antara anak dan orang tua, adik dengan kakak dan saudara-saudara lainnya. Keadaan ini yang menyebabkan anak merasa tertekan, kurang kasih sayang, dan kurangnya sifat teladan dari kedua orang tuanya.
4. Masalah individu yang berhubungan dengan lingkungan kerja.
