      Pada abad ke-20 terjadi Revolusi Industri ke-3 yang dikenal sebagia Revolusi Digital yang menjadi awal mula pergantian teknologi dari mesin elektronik analog menjadi digital dan menandai dimulainya zaman yang dikenal sebagai Era Informasi. Revolusi digital memungkinkan terjadinya komunikasi digital dengan mengkonversi teknologi dari awal mulanya format analog menjadi format digital. Awal tahun 2000an, ponsel atau telepon seluler mulai menjadi bagian penting dalam kehidupan dengan teknologi yang maju sebagai media komunikasi dan instrument penting dalam fenomena sosial budaya. Era komunikasi digital mengalami fase signifikan saat ditemukannya World Wide Web oleh Tim Berners Lee pada tahun 1989 dan asal mulai dunia online.
Aspek paling penting dalam kehidupan manusia adalah informasi. Berbagai alasan menyangkut kehidupan manusia harus terlibat dalam kegiatan mengumpulkan, menyampaikan dan bertukar informasi dan proses tersebut disebut dengan komunikasi. Komunikasi dibagi kedalam dua kategori yaitu:
- Komunikasi verbal, menggunakan lisan dan tulisan saat berkomunikasi.
- Komunikasi nonverbal, menggunakan bahasa tubuh seperti gestur dan mimik wajah dalam berkomunikasi.
Komunikasi digital memberi ruang bagi munculnya paradigma baru dalam berkomunikasi di luar bentuk tradisional tersebut. Komunikasi digital sendiri merupakan sebagai komunikasi berbasis teknologi informasi dan komputer untuk pertukar pesan atau informasi melalui platform digital.
      Platform komunikasi digital menawarkan pola komunikasi yang beragam, mulai dari berlangsung secara simultan hingga yang tidak simultan. Komunikasi digital diawali oleh telepon regular dan pean singkat atau SMS pada ponsel. Pada awal penemuan internet dan personal computer (PC), blogging merupakan media pertukaran informasi utama dikalangan pengguannya. Terbentuklah platform sosial di dunia maya seperti media sosial Facebook, Twitter, Instagram, Whatssapp, dan lainnya yang terus berkembang seiring dengan teknologi komputer dan smartphone. Saat ini pula di era modern media sosial hampir menggantikan layanan panggilan dan pesan regular pada ponsel.
Â
1.2 Pemanfaatan Teknologi Digital dalam Komunikasi
      Era modern saat ini manusia dalam menjalankan kehidupan sudah dimudahkan dengan perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi. Terutama dalam perkembangan teknologi komunikasi digital yang sangat penting bagi kehidupan manusia, karena sabagian besar aktivitas manusia saat ini bergantung pada internet dan perangkat elektronik. Kemajuan teknologi digital telah membawa banyak manfaat dalam mempengaruhi berbagai aspek kehidupan manusia.
Berbagai manfaat teknologi digital yang dirasakan dalam kehidupan sehari-hari termasuk dalam komunikasi, sebagai berikut:
- Memudahkan komunikasi. Teknologi digital telah menghadirkan berbagai platform komunikasi seperti email, media sosial, dan aplikasi chatt instan. hal tersebut memungkin manusia untuk berkomunikasi dengan mudah dan cepat serta tanpa adanya batasan waktu dan ruang. Dengan kemudahannya masyarakat dalam berkomunikasi saat ini akan mendekatkan yang jauh, artinya orang-orang yang terpisah oleh jarak akan didekatkan melalui komunikasi secara digital.
- Membuka banyak akses informasi. Internet sebagai teknologi digital memberikan akses mudah kepada berbagia sumber informasi. Mulai dari berita, artikel, e-book, video, audio, dan sebagainya. Hal tersebut dapat memungkinkan banyak masyarakat untuk terus belajar dan mengakses pengetahuan dari berbagai bidang.
- Sebagai wadah interaksi sosial. Dalam dunia maya termasuk media sosial dapat  menjadi media interaksi sosial antar individu maupun kelompok untuk menjalin hubungan pertemanan atau menambah teman, diskusi, dan kerjasama.
- Meningkatkan produktifitas dan efisiensi dalam kegiatan. Penggunaan perangkat dan aplikasi digital dapat menigkatkan efisiensi dalam berbagai aktivitas sehari-hari, serta meningkatkan produktifitas dalam bekerja, belajar, berkomunikasi, dan mengelola waktu.
- Sarana hiburan dan rekreasi. Teknologi digital menyediakan beragam hiburan seperti menonton film dan acara televise secara streaming, mendengarkan musik melalui platform digital, bermain game online, dan melihat konten-konten yang informative dan kreatif
- Inovasi dan kreativitas. Teknologi digital dapat memfasilitasi inovasi dan kreativitas di berbagai bidang, seperti bidang industry kreatif, komunikasi, desain, seni, dan pendidikan.
Â
1.3 Tantangan dan Kesenjangan Teknologi Komunikasi Digital
      Saat ini masyarakat modern menghadapi berbagia tantangan karena terus berkembangnya teknologi digital ternyata dapat memunculkan dampak negatif bagi masyarakat. Beberapa tantangan yang dihadapi masyarakat di era teknologi digital, yaitu:
- Tumbuhnya sikap individualisme masyarakat karena beberapa masyarakat sudah asik atau nyaman dengan smartphone yang dapat mengakses komunikasi, informasi, dan hiburan sehingga tidak perlu bersosial dan peduli dengan lingkungan sekitar dan hanya fokus pada kepentingan sendiri.
- Anti sosial muncul ketika masyarakat sudah kecanduang dengan dunia maya, dalam dunia maya mereka sangat aktif dan hanya fokus kepada hal tersebut sehingga enggan berinteraksi dengan orang lain secara nyata dan tidak mau berada di kerumunan orang banyak.
- Munculnya fitnah. Didalam dunia maya masyarakat di bebaskan untuk memberikan dan menyebarkan informasi, berkomentar dan mengekspresikan diri, sehingga terkadang ada masyarakat yang menyebarkan informasi yang berisakan fitnah karena kesal dengan seseorang tanpa adanya bukti yang jelas dan menggiring opini.
- Hoax banyak sekali beredar di media sosial karena masyarakat terkadang tidak menyaring informasi yang didapat tanpa adanya fakta yang mendukung, asal menyebarkan, dan tidak mengecek kembali kebenaran informasinya.
- Cybercrime atau kejahatan dunia maya merupakan salah satu tindakan kejahatan yang dapat dikenakan tindak pidanan sesuai UU ITE. Cyber Crime cukup sering sekali ditemukan oleh pengguna media online seperti peretasan, penipuan phising dan lainnya.
