Komitmen Pelayanan Prima Rutan Balikpapan Fasilitasi Kunjungan Tatap Muka dan Gelar Bazar Hasil Ketahanan Pangan

BALIKPAPAN -- Dalam upaya memberikan pelayanan prima serta menjamin pemenuhan hak-hak Warga Binaan, Rumah Tahanan Negara (Rutan) Kelas IIA Balikpapan, Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Pemasyarakatan Kalimantan Timur, tetap membuka layanan kunjungan tatap muka, Kamis (25/09/2025).

Layanan ini menjadi bukti nyata komitmen Rutan Balikpapan dalam mengimplementasikan Undang-Undang Nomor 22 Tahun 2022 tentang Pemasyarakatan, khususnya terkait hak Warga Binaan untuk menjalin komunikasi dan mempererat hubungan dengan keluarga sebagai bagian penting dari proses pembinaan dan reintegrasi sosial.

Humas Rutan Balikpapan

Pelaksanaan kunjungan berjalan dengan pengawasan ketat petugas. Setiap pengunjung diwajibkan menjalani pemeriksaan fisik dan barang bawaan sebelum memasuki area kunjungan. Barang pribadi seperti handphone, tas, jam tangan, dan jaket dititipkan pada loker yang telah disediakan, dengan sistem penitipan berbasis kartu yang dikembalikan usai kunjungan.

Petugas juga aktif memberikan arahan mengenai tata tertib kunjungan, mulai dari durasi, etika interaksi, hingga menjaga ketertiban dan kebersihan lingkungan. Hal ini dilakukan demi menciptakan suasana aman, tertib, dan nyaman bagi seluruh pihak.

Menambah semarak kegiatan, pada hari yang sama Rutan Balikpapan juga menggelar bazar hasil ketahanan pangan Warga Binaan, yang menghadirkan produk-produk segar berupa telur ayam dan sayur pakcoy. Bazar ini merupakan wujud nyata keberhasilan program pembinaan kemandirian, sekaligus mendukung ketahanan pangan serta memberikan manfaat bagi masyarakat sekitar.

Humas Rutan Balikpapan

Kepala Rutan Kelas IIA Balikpapan, Agus Salim, menegaskan bahwa profesionalisme petugas menjadi kunci utama dalam menghadirkan pelayanan publik yang berkualitas. "Kami selalu mengedepankan sikap ramah namun tetap waspada dalam setiap layanan. Hal ini penting untuk membangun kepercayaan masyarakat terhadap institusi kami serta mendukung terciptanya tata kelola pemerintahan yang bersih dan akuntabel," ujarnya

#Pemasyarakatan #Kemenimipas #DitjenPAS #Guardandguide