-Pemilihan Media yang Tepat: Memilih media yang tepat untuk komunikasi juga merupakan keterampilan. Anda harus memilih media sesuai dengan situasi, prioritas pesan, sudut pandang penerima, dll.
-Komunikasi Non-Verbal: Untuk terhubung dengan penerima dengan cara yang lebih baik, pengirim harus menggunakan sarana komunikasi non-verbal juga. Ini termasuk gerak tubuh, ekspresi wajah, kontak mata, postur, dll.
-Memberikan Umpan Balik: Komunikasi yang efektif selalu merupakan proses dua arah. Seseorang harus menerima serta memberikan umpan balik untuk mempromosikan perspektif orang lain juga.
Apa saja hambatan dalam komunikasi yang efektif?
Ada kendala atau penghambat tertentu yang terkadang menghambat proses komunikasi sehingga kurang bermanfaat baik bagi pengirim maupun penerima. Hambatan ini dikategorikan menjadi tiga kelompok. Mari kita pahami secara detail di bawah ini:
1. Hambatan yang Melibatkan Kata-kata
Kata-kata memainkan peran penting dalam proses komunikasi. Setiap gangguan atau gangguan dalam cara pesan disajikan dapat menyebabkan miskomunikasi. Berikut adalah berbagai jenis hambatan komunikasi yang terkait dengan kata-kata:
-Bahasa: Ini adalah media komunikasi. Jika pengirim menggunakan terlalu banyak istilah teknis, penerima akan kesulitan memahami pesan dengan jelas.
-Ambiguitas dan Penggunaan Abstraksi yang Berlebihan: Sekalipun pesan disajikan dalam konteks yang tidak realistis atau tidak jelas yang melibatkan banyak makna, penerima tidak akan dapat menghubungkan gagasan dengan baik.
-Pesan Tidak Terorganisir: Ketika kata-kata tidak disusun secara sistematis untuk membentuk pesan yang kuat, ia kehilangan efisiensi dan maknanya.
-Informasi yang berlebihan: Efektivitas komunikasi menurun ketika seseorang terus berbicara untuk waktu yang lama.
2. Hambatan yang Melibatkan Latar Belakang Orang
Orang memiliki latar belakang yang berbeda-beda, misalnya budaya, tingkat pendidikan, jenis kelamin, dll. Atribut-atribut ini sangat mempengaruhi efisiensi proses komunikasi. Ini melibatkan hambatan terkait berikut:
