Bagaimana nurse call system membantu perawat ? Teknologi komunikasi rumah sakit yang ubah cara kerja shift medis di Era KRIS BPJS 2025

[BERITA INDUSTRI KESEHATAN]

"Bagaimana Nurse Call System Membantu Perawat? Teknologi Komunikasi Rumah Sakit yang Ubah Cara Kerja Shift Medis di Era KRIS BPJS 2025"

mountstone medical indonesia - Dunia keperawatan lagi sibuk beradaptasi. Di tengah tekanan kerja tinggi dan deadline implementasi Kelas Rawat Inap Standar (KRIS) BPJS hingga akhir 2025, satu teknologi diam-diam jadi penyelamat: nurse call system.
Bukan cuma tombol di dinding, sistem ini adalah jantung komunikasi antara pasien dan perawat yang bikin koordinasi lebih cepat, akurat, dan terdokumentasi rapi.

Apa Itu Nurse Call System?

Secara sederhana, nurse call system --- atau alat pemanggil perawat --- adalah sistem komunikasi di rumah sakit yang menghubungkan pasien dengan staf medis menggunakan tombol panggil, panel perawat, dan dashboard digital.
Saat pasien menekan tombol, sinyal dikirim ke nurse station atau perangkat staf melalui jaringan kabel (wired), nirkabel (wireless), atau berbasis IP (Smart IP). Sistem menampilkan lokasi pasien (bed ID) serta jenis panggilan --- apakah darurat, mendesak, atau rutin.

Menariknya, semua aktivitas itu terekam otomatis dalam log sistem. Jadi, setiap respon bisa dilacak untuk evaluasi dan audit regulasi seperti KRIS atau BPJS.

Fungsi Utama: Bukan Cuma Alarm, Tapi Otak Koordinasi Shift

Teknologi nurse call system kini berkembang jauh dari sekadar bunyi lonceng darurat. Berikut fungsi-fungsi yang langsung bikin kerja perawat lebih efisien dan aman:

1. Kurangi false alarm & kebingungan lokasi
   Setiap panggilan dilengkapi identitas ruangan dan tempat tidur pasien. Jadi, perawat gak perlu lari ke kamar yang salah saat alarm berbunyi.

2. Prioritas otomatis
   Sistem mengenali tingkat urgensi panggilan --- dari emergency hingga routine. Hasilnya? Perawat tahu mana yang harus ditangani lebih dulu.

3. Notifikasi terarah
   Panggilan bisa diarahkan ke staf yang sedang on duty, bukan ke seluruh tim. Shift jadi lebih tenang, kerja jadi lebih fokus.

4. Two-way intercom
   Beberapa sistem dilengkapi fitur komunikasi dua arah, biar perawat bisa memastikan kondisi pasien sebelum datang langsung ke lokasi.

5. Dokumentasi otomatis & audit-ready
   Semua data panggilan tercatat digital, penting banget untuk handover antar shift dan pembuktian audit KRIS.

6. Integrasi sistem informasi
   Sistem modern bisa disinkronkan ke HIS (Hospital Information System) atau EMR (Electronic Medical Record), memastikan catatan medis tetap selaras dengan aktivitas panggilan pasien.

Cara Menggunakan Nurse Call System

Mekanismenya simpel tapi krusial:

1. Pasien menekan tombol panggil di samping tempat tidur.

2. Sinyal dikirim melalui jaringan (wired, wireless, atau IP).

3.