Dalam konteks perubahan yang tiba-tiba dan ekstrem ke lingkungan kerja dan rutinitas insan perusahaan sebagai hasil dari pandemi ini, menyebabkan adanya pengaturan ulang yang lebih mendasar yang diharapkan dalam kontrak sosial - perjanjian yang diucapkan dan tidak diucapkan antara insan perusahaan dan pengusaha.
Tantangannya adalah, ketika tenaga kerja terus bekerja dari rumah dalam skala besar, banyak variabel yang membentuk budaya perusahaan tidak berada dalam kendali perusahaan dengan cara yang sama dan pada tingkat yang sama seperti saat mereka bekerja dulu.Â
Karenanya, penting bagi para pemimpin bisnis untuk fokus pada bagaimana Covid-19 memengaruhi pengalaman kerja dan apa yang dapat mereka lakukan untuk terus memastikan budaya organisasi yang positif bagi staf mereka.
Sementara masih ada tingkat ketidakpastian tertentu yang terkait dengan siklus pandemi saat ini, perusahaan dapat mengambil kesempatan ini untuk merangkul pendekatan berpikiran maju tentang bagaimana mereka akan mempertahankan budaya perusahaan mereka secara berkelanjutan.Â
Ekspektasi insan perusahaan telah berubah selama pandemi Covid-19, khususnya seputar fleksibilitas, dengan banyak yang meminta para pemimpin untuk mendefinisikan kembali pendekatan mereka terhadap manajemen, jadwal dan garis-garis yang kabur antara komitmen rumah/pekerjaan.
Untuk mempersiapkan perubahan budaya potensial ini dalam skala besar, perusahaan harus mengembangkan kebijakan yang jelas serta berinvestasi dalam teknologi dan pelatihan di semua tingkat hierarki perusahaan untuk memastikan produktivitas dan praktik kerja yang efektif tetap terjaga.
Pembatasan seputar pandemi Covid-19 dengan cepat menggeser pos tujuan untuk perusahaan yang menganggap serius budaya organisasi mereka. Sebagai seorang manajer, mungkin bertanya pada diri sendiri: "Apa yang ingin saya ingat untuk keluar dari krisis ini?"
Pemimpin harus bisa mengatur nada. Dengan beradaptasi dengan perubahan sekarang, perusahaan tidak hanya dapat memberikan pengalaman kerja yang lebih positif hari ini, tetapi juga lebih siap untuk dunia kerja masa depan.
Penulis,
Merza Gamal
- Author of Change Management & Cultural Transformation
- Former AVP Corporate Culture at Biggest Bank Syariah
