Scull membantah karakterisasi tersebut, mengatakan Wang Tao adalah seorang pekerja keras dan bertanggung jawab.
Di Scale, Wang terbukti mahir membaca dinamika pasar dan politik. Startup ini awalnya berfokus melayani perusahaan yang melatih mobil swakemudi sebelum beralih ke kecerdasan buatan pada tahun 2019. Dengan cepat, Wang menjadi salah satu perusahaan terkemuka yang melakukan pekerjaan-pekerjaan yang kurang dikenal, seperti pelabelan dan pengklasifikasian data yang digunakan untuk melatih perangkat AI seperti ChatGPT milik OpenAI.
Program ini mempekerjakan lebih dari 100.000 "pekerja gig", banyak di antaranya berasal dari negara berkembang, melalui anak perusahaan bernama Remotasks. Baru-baru ini, perusahaan juga telah merekrut pakar domain untuk melatih dan menguji model di bidang yang sangat terspesialisasi.
Scale mengatakan sebagian besar "kontributor" perusahaan saat ini berbasis di Amerika Serikat.
Scale telah menjalin bisnis baru dengan pemerintah AS dan membantu berbagai bisnis membangun aplikasi AI. Bisnis tersebut berkembang pesat, tetapi sebagian besar pendapatannya yang mencapai US$870 juta tahun lalu berasal dari pelabelan data untuk perusahaan-perusahaan AI generatif besar, termasuk Meta, menurut seorang narasumber yang dekat dengan perusahaan tersebut.
"Wang Tao (Alexandre Wang) tidak pernah puas dengan timnya, maupun dirinya sendiri. Ketika saya bertemu dengannya di usia 19 tahun, saya memperhatikan kecerdasannya tetapi mengabaikan semangatnya yang tak kenal lelah," ujar seorang investor awal di Scale.
Wang Tao juga telah menjadi pembawa pesan terpercaya pada Washington, D.C., dengan posisi kebijakannya yang mahir, seperti sikap keras anti-Tiongkoknya yang ekstrem dan advokasinya terhadap "rekrutmen berdasarkan prestasi" daripada keberagaman.
Nasib Scale masih belum jelas. CEO baru Jason Droege mengatakan akuisisi Meta, yang valuasi Scale mencapai US$29 miliar, memvalidasi strategi perusahaan dan "bukanlah sebuah pivot atau penutupan."
"Kami memiliki tim yang luar biasa, visi yang jelas, dan sumber daya untuk mencapai sesuatu yang benar-benar luar biasa," ujarnya.
Dalam jangka pendek, Scale berupaya mempertahankan pelanggan terbesarnya dan meyakinkan mereka bahwa data mereka akan tetap terisolasi dari Meta. OpenAI dan Google telah menyatakan akan menghentikan penggunaan layanan Scale secara bertahap.
