Bertha Benz telah melakukan pengujian di awal awal suaminya mencipatakan mobil, pengujian untuk memenuhi harapan pelanggan.
Sumber
https://en.w ikipedia.org/w iki/B er tha_B enzÂ
https://en.wikipedia.org/wiki/Mercedes-Benz
Wijaya, Toni. (2018). Manajemen kualitas jasa. Jakarta : Indeks.
Follow Instagram @kompasianacom juga Tiktok @kompasiana biar nggak ketinggalan event seru komunitas dan tips dapat cuan dari Kompasiana. Baca juga cerita inspiratif langsung dari smartphone kamu dengan bergabung di WhatsApp Channel Kompasiana di SINI
Beri Komentar
Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!