Penurunan investasi TI terjadi pada saat asosiasi SDM didekati untuk mengisi lubang dalam efisiensi dan kemahiran --- lubang yang telah meluas sejak tinjauan tahun lalu, kata laporan tersebut.
Survei terhadap eksekutif SDM, TI, keuangan, dan pengadaan dari 350 bisnis menengah dan besar di seluruh dunia membuahkan hasil.
Menurut hasil survei yang dilakukan pada November dan Desember 2022, sekitar dua pertiga responden di seluruh fungsi bisnis menyatakan bahwa risiko terbesar tahun ini adalah penurunan atau resesi ekonomi.
Lebih dari seperempat responden menyebutkan ketidakmampuan untuk berhasil mengubah bisnis dan fungsi terkait sebagai perhatian utama, dan lebih dari setengahnya mengungkapkan kekhawatiran terkait inflasi dan kekurangan bakat.
Menurut eksekutif SDM, beban kerja akan naik 10,5 persen.
Anthony DiRomualdo, direktur riset senior di The Hackett Group, menyatakan, "Pekerjaan itu tidak menjadi lebih mudah." Dalam hal mengenali semua hal yang dibutuhkan bisnis dan karyawan dari SDM, serta di mana mereka berada dan fakta bahwa ada celah, kami mulai merasa sedikit kelelahan."
Meskipun manajer SDM mengatakan pengeluaran TI akan turun tahun ini, mereka juga mengatakan bahwa mereka menghabiskan lebih banyak untuk teknologi di masa lalu. Misalnya, 20% responden survei menyatakan bahwa mereka telah mengadopsi alat ini pada tahun 2022, sementara 60% responden survei menyatakan bahwa mereka telah mengadopsi alat ini sebelum tahun 2022. Namun, hanya 7% yang menyatakan bahwa mereka berniat menggunakan alat ini pada tahun 2023. .
Di bagian pengaturan kesehatan pekerja, cerita serupa sedang berlangsung, dengan 53% responden mengatakan mereka menggunakan perangkat ini sebelum tahun 2022, 7 persen mengatakan mereka mengadopsinya pada tahun 2022 dan 10 persen ingin mengeksekusinya pada tahun 2023.
Menariknya, 27% responden menyatakan bahwa mereka berniat untuk mengimplementasikan pasar bakat internal pada tahun 2023. Solusi teknologi tersebut diharapkan dapat diadopsi pada tingkat tertinggi tahun ini. Bagaimanapun, 20% responden mengatakan mereka menjalankan pusat komersial kemampuan batin sebelum tahun 2022, dan 10 persen mengambil pusat komersial ini pada tahun 2022.
Obrolan orientasi hanya akan digunakan oleh 13% responden pada tahun 2023, dan alat umpan balik instan manajer-karyawan hanya akan digunakan oleh 3% responden tahun ini.
Solusi suite aplikasi manajemen sumber daya manusia inti berbasis cloud diharapkan tumbuh pada tingkat 20%, sementara manajemen proses bisnis dan alat alur kerja diharapkan tumbuh pada tingkat 18%, menurut laporan tersebut. Solusi poin SDM diharapkan tumbuh pada tingkat 13% di tahun-tahun mendatang.
Mike Brennan, chief service officer di Leapgen, sebuah perusahaan yang membantu pelanggan mengubah fungsi sumber daya manusia mereka secara digital, menyatakan, "Pengeluaran untuk teknologi SDM akan terus meningkat di tahun 2023, hanya saja tidak akan tumbuh secepat tahun 2021 dan 2022." Area yang paling aktif adalah area yang mendukung prioritas laporan Hackett."
Brennan menyatakan bahwa dia tidak terkejut dengan temuan laporan tersebut bahwa responden mengatakan mereka ragu mereka akan dapat mencapai tujuh prioritas teratas dan inisiatif peningkatan yang direncanakan untuk eksekutif SDM untuk tahun 2023, yang semuanya merupakan area pengembangan kritis yang sangat penting bagi perusahaan mereka.
Berikut ini adalah tujuh prioritas teratas dan perbaikan yang direncanakan untuk tahun 2023:
1. Mengembangkan eksekutif yang mampu memimpin secara efektif dalam lingkungan bisnis yang sedang berubah.
2. Rekrut dan pertahankan karyawan dengan keterampilan penting dalam posisi bisnis yang penting.
3. Lakukan sebagai panduan penting untuk bisnis.
4. Memfasilitasi inisiatif dan strategi untuk ekspansi bisnis.
5. Membangun dan/atau memelihara budaya kinerja tinggi dalam perusahaan.
6. Mengatasi kekurangan kemampuan kunci dan kemampuan dasar.
7. Meningkatkan keterampilan dalam manajemen bakat.
Dalam lingkungan makroekonomi dan geopolitik yang bergejolak, menurut Brennan, banyak pemimpin SDM yang dia ajak bicara kewalahan oleh besarnya transformasi yang diperlukan untuk menyesuaikan operasi mereka guna memberikan nilai bagi tenaga kerja dan bisnis.
Dia menyatakan, "Sebagian besar reaktif, dan mereka bereaksi terhadap banyak tuntutan berbeda, yang, secara keseluruhan, tidak dapat mereka hadapi secara langsung." "Banyak yang bereaksi terhadap banyak tuntutan yang berbeda." Hal ini menjelaskan mengapa begitu banyak responden penelitian menyatakan bahwa mereka tidak yakin akan mencapai tujuan strategis mereka atau bahkan tidak memiliki rencana untuk mengatasinya pada tahun 2023.
