Saat "Pengembangan Lingkungan Kerja yang Tak Tertandingi" terus berlangsung, kami telah mengidentifikasi tiga penyimpangan SDM yang harus diketahui oleh para pemimpin keuangan.
1. Menjaga perlindungan dan data dalam kerangka SDM
Kebutuhan perlindungan informasi terus berkembang dan berubah untuk memenuhi kebutuhan dunia maju kita yang sangat rumit. Pada tahun 2023, lima negara bagian - California, Colorado, Connecticut, Utah, dan Virginia - akan memiliki peraturan dan prasyarat keamanan baru yang lengkap. Selain itu, lebih banyak tagihan terkait keamanan sedang berlangsung untuk berbagai negara bagian dan di tingkat pemerintah.
Undang-Undang Keamanan Pembeli California, yang menjadi nyata pada tahun 2020, dan Undang-Undang Hak Istimewa Perlindungan California yang dihasilkan, yang berlaku penuh pada 1 Januari 2023, adalah peraturan negara bagian yang paling parah. Hebatnya, CPRA cepat memberikan kebebasan perlindungan kepada perwakilan.
Di bawah CPRA, perwakilan dan kandidat pekerjaan yang bekerja di California akan memiliki hak istimewa sehubungan dengan data mereka sendiri, seperti kebebasan pembeli di bawah CPPA. Demikian pula, perlindungan melihat, organisasi mana yang mungkin sudah diberikan kepada pembeli, sekarang harus diberikan kepada perwakilan dan kandidat pekerjaan ketika data individu sedang dikumpulkan.
Untuk perintis keuangan, sangat penting untuk melakukan perhatian pada prasyarat baru seperti CRPA dan memastikan asosiasi mereka memiliki sumber daya untuk konsisten. Itu mungkin berarti menempatkan sumber daya ke dalam inovasi jika kerangka kerja mereka yang sedang berlangsung tidak dilengkapi untuk perencanaan informasi - cara paling umum untuk memahami informasi apa yang sedang dikumpulkan dan cara penanganan informasi. Organisasi sekarang harus memiliki opsi untuk mengatur seluk-beluk untuk mencari tahu dari mana informasi itu berasal dan disimpan, siapa yang mendekatinya, dan bagaimana informasi itu dikonsumsi.
Pemimpin keuangan harus bekerja sama dengan divisi TI, SDM, dan hukum mereka untuk memahami apakah kerangka kerja mereka yang sedang berjalan dapat menangani persyaratan baru atau sebaliknya jika aplikasi pihak ketiga, misalnya, instrumen perlindungan dewan akan diperlukan.
Untuk organisasi dengan perwakilan di California, memperhatikan biaya ketidakpatuhan adalah signifikan. Pada bulan Agustus, kepala bagian hukum California memberikan hukuman finansial yang paling berkesan di bawah CCPA - penyelesaian sebesar $1,2 juta dengan Sephora.
"Bersamaan dengan hukuman, Jaksa Agung mengumumkan izin implementasi baru, termasuk terhadap yayasan moneter dan pengecer pelanggan besar," tulis pengacara Devika Kornbacher dalam "Perlindungan Informasi: Bersiap untuk 2023 (dan kemudian beberapa) di California." "Selain itu, periode perbaikan 30 hari yang diperlukan untuk resistensi menjadi opsional pada tahun 2023 - artinya CPPA atau AG dapat langsung melakukan otorisasi dengan asumsi mereka menemukan bahwa itu sesuai."
2. Teknik Khusus yang Mengangkat Komitmen Pekerja
Sejak "Pelepasan Tak Tertandingi" dimulai pada tahun 2021, sekitar 100 juta pekerja Amerika berhenti dari posisi mereka. Terlebih lagi akhir-akhir ini, tingkat komitmen perwakilan telah turun, mendorong "berhenti tenang" di mana pekerja melakukan kewajiban yang diperlukan dan hanya itu.
Pakar SDM kami setuju bahwa tidak adanya komitmen yang representatif dan kekecewaan terhadap gaji adalah dua bagian penting yang mendorong pola ini. Bagaimanapun, tidak adanya komitmen perwakilan tentu bukan masalah lain. Biasanya pernyataan tentang tidak adanya komitmen atasan diharapkan, alih-alih pemisahan pekerja.
Pemimpin keuangan dapat mengatasi pola ini dengan menyampaikan dan memperhatikan perwakilan, mencari tahu apa yang membuat perbedaan terbesar bagi mereka, dan menunjukkan kepada mereka nilai mereka di dalam organisasi. Kepala suku juga harus fokus pada upaya pemeliharaan, karena biaya pemeliharaan lebih sedikit waktu dan uang daripada mendaftarkan pekerja baru. Menawarkan staf yang melanjutkan pelatihan dan jalur karir yang khas dapat membantu dengan memegang perwakilan yang terhormat.
Akhirnya, memahami pengaruh jarak jauh dari pemisahan perwakilan itu penting. Pertimbangkan bahwa ketika seorang perwakilan baru saja mengerjakan pangkalan, pekerja lain masuk akal untuk mendapatkan pekerjaan tambahan. Hal ini dapat membingungkan pekerja yang tertarik dan fokus. Pada akhirnya, sifat produk atau layanan akan terpengaruh, yang dapat menyebabkan hilangnya perwakilan dan pelanggan yang baik.
3. Tenaga Kerja Pengurus di Dunia Administrasi yang Kompleks
Tetap terinformasi tentang peraturan dan prasyarat sehubungan dengan latihan bisnis, bagaimana perwakilan ditangani, dan keadaan kerja yang aman yang telah disajikan akhir-akhir ini bukanlah hal yang mudah
