Hot-Cold Empathy Gap: Sulitnya Memahami Perilaku Orang

Diantara kita pastinya pernah mengalami situasi seperti, ada orang lain yang sedang emosi, dan karena orang tersebut sedang emosi entah karena apa, akhirnya ia melakukan sesuatu yang menurut kita berlebihan dan membuat kita berpikir "kalo aku jadi dia, gamungkin ngelakuin hal kaya gitu sih", jika kita pernah mengalami hal tersebut, yaitu mengalami kesulitan untuk mengerti emosi seseorang tandanya kita mempunya masalah hot-cold, empathy gap.