Bagaimana Seorang Pemimpin Meningkatkan Kemampuan dan Kontribusi Followers-nya?

Kita tahu bahwa followers yang baik itu sebagian diciptakan oleh para pemimpin yang memahami persyaratan dan kewajiban mereka untuk mengembangkan orang-orang. Kemampuan seorang pemimpin untuk mempengaruhi secara efektif kemungkinan akan menentukan tingkat upaya yang akan disumbangkan follower-nya. Penelitian menunjukkan bahwa followers memiliki harapan tentang apa yang pemimpin inginkan. Gambar 7.5 berikut menunjukkan empat pilihan teratas dalam urutan peringkat berdasarkan survei followers tentang apa yang mereka inginkan dari pemimpin dan rekan kerja.