Apa definisi wisatawan berkualitas itu sebenarnya?
Definisi wisatawan berkualitas sendiri sepertinya selalu dikaitkan dengan wisatawan dengan pembelanjaan tinggi selama berlibur, sehingga bisa diartikan bahwa wisatawan berkualitas itu adalah wisatawan dengan pendapatan tinggi.
Namun perlu diingat bahwa semakin tinggi pendapatan seseorang semakin tinggi pula gaya hidup mereka termasuk ekspektasi mereka terhadap tingkat layanan yang akan mereka terima terutama saat liburan.
Oleh karena itu pula kita perlu menyediakan apa yang sesuai dengan ekspektasi mereka, baik itu dari sisi akomodasi maupun fasilitas pendukung lainnya serta juga daya tariknya.
Kita juga perlu menyadari bahwa turis asing yang datang ke Indonesia adalah dengan pendapatan yang bervariasi, apabila kita hanya membidik wisatawan dengan pendapatan yang sangat tinggi maka pangsa pasar yang kita miliki akan terbatas.
Sehingga alangkah baiknya bila batas minimal sumber pengeluaran turis asing ke Indonesia tidak terlalu besar atau setidaknya sama dengan yang ditetapkan oleh Thailand (sekitar USD 500).
Wisata mewah memang perlu juga disediakan untuk membidik wisatawan dengan pendapatan tinggi (ultra high income), namun sebenarnya kita sudah memilikinya seperti hotel atau resort mewah serta kapal wisata dalam bentuk pinisi maupun non-pinisi yang biaya per trip bisa mencapai USD 9.000 per orang.
Akan tetapi, apakah definisi dari turis asing berkualitas hanya dilihat dari sisi pendapatan ataupun pembelanjaannya ?, bagaimana dengan tanggung jawab terhadap kelolakan dan lingkungan?
Di sini definisi turis asing berkualitas adalah turis asing yang bertanggung jawab dengan menghormati penduduk di lokasi yang dikunjungi serta segala warisan (budaya) yang berada di lokasi yang dikunjungi.
Selain itu, wisatawan bertanggung jawab juga menjaga lingkungan serta membantu perekonomian lokal untuk tumbuh, singkatnya wisatawan bertanggung jawab adalah wisatawan yang sangat memerhatikan wisata berkelanjutan.
Sudah tentu pastinya, mereka akan mencari destinasi yang memang mengusung konsep wisata berkelanjutan, dalam arti bahwa kita perlu mengembangkan destinasi wisata berkelanjutan lebih banyak lagi bila ingin membidik wisatawan berkualitas ini.
