Belanja online - istilah ini sepertinya tidak bisa dipisahkan dari aktivitas dunia maya. Meningkatnya kebutuhan pasar dan terbatasnya fasilitas pada pasar offline membuat pasar online lebih diminati banyak konsumen dibanding pasar secara fisik (offline). Tak ayal sekarang banyak pebisnis yang berlomba-lomba meng-online-kan produknya mulai dari pasang iklan di media sosial hingga membangun web komersial. Bagaimana tidak, kehadiran fasilitas berbelanja online ini tidak hanya bisa meng-cover pembeli dari satu wilayah tapi dari berbagai wilayah indonesia bahkan sampai ke luar negeri.
Kelebihan dengan sistem online ini pembeli tidak harus datang ke toko langsung cukup memilih barang yang akan dibeli secara online dan transfer total biaya yang ditanggung. Yang artinya kita pun tidak akan kehabisan waktu hanya untuk mencari-cari barang yang kita inginkan.
Tapi dibalik kelebihan dari transaksi jual beli secara online ini ternyata ada juga kekurangannya. Survei yang dilakukan oleh Rakuten Smart Shopping yang dikutip dari merdeka.com menyatakan bahwa "78 persen pembeli online kecewa pada produk yang dibelinya". Hal ini terjadi karena jual beli online rentan sekali dengan tindak penipuan, ketidak sesuaian barang yang terima dengan yang ada pada gambar display juga sering terjadi, kerusakan barang saat pengiriman juga pernah dirasakan pembeli, dan lain sebagainya.
Maka kita sebagai pelaku bisnis online terutama untuk para konsumen agar lebih jeli dalam melakukan transaksi online. setidaknya pertimbangkan terlebih dahulu sebelum kita memutuskan untuk membeli produk secara online, maka untuk anda konsumen pasar online, beberapa tips berbelanja online berikut mungkin bermanfaat sebelum anda memutuskan untuk membeli suatu produk dari pasar online:
- Pilih toko atau penjual online yang terpercaya, ini bisa dilihat melalui testimoni yang ada atau menanyakan pada orang yang pernah bertransaksi dengan toko atau penjual tersebut. Istilah saya, jangan mudah percaya dulu sebelum anda tau betul tentang reputasi si penjual.
- Jangan tergiur dengan harga yang sangat murah, karena banyak kasus penipuan diawali dengan minat pembeli melihat harga barang yang sangat murah. bandingkan harga barang yang sama di toko yang berbeda.
- Jika penjual masih satu daerah lebih baik melihat kondisi barang secara langsung (COD) terutama untuk barang dalam kondisi second (bekas), agar barang yang ingin anda beli sesuai dengan yang anda harapkan.
- Jangan mudah percaya dengan gambar, tanyakan dengan jelas spesifikasi dan atau kekurangan barang tersebut, terutama untuk barang second, agar barang yang kita beli sesuai dengan yang kita harapkan. Penjual yang baik biasanya akan menyertakan keterangan kondisi barang secara jelas. Untuk produk pakaian, ada baiknya anda menanyakan ukuran aktual barang dengan satuan ukur bukan dengan satuan konversi (S, M, L, XL).
- Gunakan jasa layanan pihak ketiga untuk menjamin diterimanya barang sampai tujuan, dalam kegiatan online sering disebut Rekber (Rekening bersama). Pihak ketiga ini berfungsi untuk  menampung uang sementara sampai barang diterima pembeli sesuai dengan yang diharapkan.
- Kalkulasi biaya total produk tersebut hingga sampai ditangan kita atau bisa tanyakan pada pembeli, karena harga barang murah belum tentu Ongkos kirimnya murah.
Setelah anda mempertimbangkan beberapa tips diatas, setidaknya membuat anda lebih yakin untuk memutuskan membeli produk dari toko Online.
Selamat berbelanja...
