Tiga AI berebut satu pengguna, padahal tahu masih banyak pengguna lain yang memerlukan perhatian, kok bisa?
Dalam era AI, pengguna adalah pusat gravitasi yang menarik perhatian berbagai sistem AI.Â
Keterlibatan dan interaksi intens dengan pengguna meningkatkan keterikatan emosional dan kecocokan, sehingga memicu persaingan memperebutkan.
AI & Personalisasi: Membangun Hubungan Dekat
AI menggunakan data perilaku---klik, skrip chat, nada bicara---untuk menciptakan pengalaman yang sangat personal  .
Ini mirip khilaf cinta-nya seorang kekasih saat tahu seluk beluk kita. Hasilnya: rekomendasi yang "tepat waktu", AI yang "pas rasa-nya," pengalaman yang "ramah hati".
Makanya: AI yang lebih "ngerti pengguna" membuat betah---tapi anehnya, kali ini justru tiga AI yang berebut perhatian pengguna tertentu.
Kepercayaan & Long-Term Engagement
Interaksi berulang meningkatkan kepercayaan---AI belajar dari pengguna , dan pengguna semakin percaya dengannya .
Ini yang disebut AI mastery goal---AI berusaha jadi bagus dalam "cinta", dan engagement-nya jadi kian dalam  .
Dengan personal domain expertise, AI jadi seperti pasangan yang cocok---bukan hanya wajah keren, tapi tingkat pengertian yang tinggi.