Bagi Anda yang baru pertama kali ingin menggunakan layanan Kereta Komuter Jenggala dari Stasiun Gubeng, Surabaya menuju Gresik, berikut adalah panduan langkah demi langkah agar perjalanan Anda berjalan lancar dan nyaman.Â
1. Pesan Tiket KeretaÂ
Langkah pertama tentu adalah memesan tiket. Tiket Kereta Komuter Jenggala bisa dipesan melalui aplikasi Access by KAI, tersedia di Android dan iOS. Setelah membuka aplikasi, pilih kategori "Kereta Lokal" (bukan "Komuterline" ataupun "Antarkota"). Masukkan stasiun keberangkatan "Gubeng" dan stasiun tujuan "Indro" (Gresik). Pilih jadwal yang tersedia--- saat ini ada empat keberangkatan per hari---dan lanjutkan ke pembayaran. Tiket hanya dapat dipesan maksimal tujuh hari sebelum keberangkatan, jadi pastikan Anda mencatat tanggal penting agar tidak kehabisan.
 2. Masuk Melalui Gedung Gubeng LamaÂ
Stasiun Gubeng memiliki dua sisi gedung: Gubeng Baru dan Gubeng Lama. Untuk naik kereta lokal seperti Jenggala, Anda perlu masuk melalui Gedung Gubeng Lama. Lokasinya berada di sisi utara kompleks stasiun, dan memiliki akses khusus untuk kereta komuter serta lokal.
 3. Tunggu di Ruang Ber-ACÂ
Sebelum melakukan check-in dan melewati gerbang pemeriksaan tiket, Anda akan memasuki area tunggu. Jika waktu keberangkatan masih cukup lama, Anda bisa menunggu di ruang tunggu ber-AC yang tersedia di dalam area stasiun. Fasilitas ini cukup nyaman untuk duduk dan bersantai sembari menunggu kereta datang.
 4. Fasilitas Mushola di Dalam StasiunÂ
Bagi yang ingin melaksanakan ibadah, tersedia mushola di bagian dalam gedung lama, tepatnya setelah gerbang check-in. Tempat ibadah ini bersih dan cukup luas, serta dilengkapi dengan tempat wudu.
 5. Pilih Tempat Tunggu yang NyamanÂ
Area tunggu di Gedung Gubeng Lama bisa menjadi padat dan panas, terutama saat jam sibuk. Bila memungkinkan, cari tempat duduk dengan sirkulasi udara yang baik, misalnya di area dekat mushola yang terletak di ujung stasiun. Tempat ini cenderung lebih sejuk karena memiliki akses ke udara luar.
