Meminimalkan intervensi manual yang rentan manipulasi.
Teknologi ini juga memberikan transparansi kepada pelanggan karena konsumsi listrik bisa dipantau melalui aplikasi.
Aplikasi PLN Mobile dan Layanan Digital
Aplikasi ini dirancang tidak hanya untuk membayar tagihan dan melaporkan gangguan, tetapi juga untuk:
Melihat histori pemakaian listrik,
Mengetahui tarif dan biaya,
Menerima notifikasi dini saat terjadi lonjakan tak wajar pada konsumsi.
Dengan demikian, pelanggan bisa lebih proaktif dalam mengontrol penggunaan listrik di rumah.
AI dan Big Data untuk Deteksi Pola Penyimpangan
PLN kini mengembangkan sistem berbasis kecerdasan buatan untuk:
