Mohon tunggu...
Eliyas Yahya
Eliyas Yahya Mohon Tunggu... Petani - Rakyat Indonesia

Citizen Reporter, aktif sebagai editor di masyarakatbercerita.my.id , penulis lepas di beberapa media.

Selanjutnya

Tutup

Entrepreneur

Hasil Klarifikasi Pihak Shopee, Mengenai Kasus yang Saya Alami

28 Juli 2022   10:30 Diperbarui: 28 Juli 2022   10:32 288
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.

Setelah saya menulis di beberapa media termasuk di Kompasiana dengan tulisan berjudul Aneh, Saldo Shopee Tidak Masuk Walaupun Barang Sudah Diterima Pembeli dan di beberapa website yang menerima tulisan keluhan, saya ditelpon oleh pihak Shopee dengan nomor 1400702, dengan menanyakan masalah yang sebenarnya pihak Shopee dengan sopan dan baik menceritakan masalah apa yang sebenarnya menimpa saya.

Ternyata dalam penjelasan tersebut, kesalahan atau lupa atas konfirmasi penerimaan barang pihak J&T daerah Mandailing Natal, membuat saldo saya belum juga masuk dalam akun Shopee saya.

Pagi hari setelah saya menulis di media online dan website, saldo saya masuk setelah pembeli konfirmasi, ini tanda bahwa J&T telah konfirmasi barang saya diterima oleh pembeli.

Cs dari Shopee menceritakan, PIhaknya akan mencoba memperbaiki sistemnya agar kesalahan-kesalahan seperti ini tidak berlanjut.

Shopee dengan cepat dan tanggap menelpon saya dengan menjelaskan secara rinci bagaimana kasus tersebut.  

Shopee adalah salah situs jual beli online terbesar yang ada di Indonesia. Sebuah platform yang dirancang khusus guna memberikan dan menfasilitasi pengalaman berbelanja online yang mudah, aman dan cepat dengan sistem pembayaran cashless atau COD.

Mohon tunggu...

Lihat Konten Entrepreneur Selengkapnya
Lihat Entrepreneur Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!

Video Pilihan

LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun