Siapa pun pasti bersedih atas peristiwa kematian. Apalagi kalau yang meninggal dunia itu adalah salah satu anggota keluarga atau orang terdekat dan disayangi. Dukacita saat kematian dari orang tercinta adalah perasaan wajar yang mesti dihadapi.
Namun di balik suasana duka cita itu, kematian seseorang itu bisa dipandang sebagai sumber bisnis dan rejeki untuk beberapa orang. Semakin banyak yang meninggal di suatu kota, semakin banyak pemasukan yang datang.
Adalah di salah satu provinsi di Filipina. Provinsi Abra. Hal ini juga mungkin terjadi di banyak tempat di Filipina.
Bisnis jasa kematian sangat menjamur. Bisa jadi di dalam satu provinsi, ada tiga sampai empat tempat yang menyediakan jasa pelayanan kematian. Pemandangan seperti ini sudah menjadi pemandangan umum di Filipina pada umumnya.
Jasa pelayanan kematian sudah menjadi bagian dari tuntutan kehidupan masyarakat. Karena ini, menciptakan bisnis jasa pelayanan adalah jawaban atas tuntutan itu.
Sebagian besar masyarakat cenderung mencari jasa pelayanan kematian kalau ada anggota keluarga yang meninggal. Sebuah jasa pelayanan kematian itu menyediahkan pelbagai macam tawaran dan pelayanan. Prinsipnya selalu bergantung pada kemampuan finansial dari pihak keluarga yang meninggal dunia.
Ada rupa-rupa pelayanan yang ditawarkan. Biasanya jasa pelayanan itu menyiapkan peti mati dengan pelbagai ukuran, warna atau bergantung pada permintaan konsumen. Harga peti mayat pun bervariasi bergantung pada model dan kualitasnya.
Selain itu juga jasa pelayanan ini menyediakan jasa dekorasi di kediaman dari orang yang meninggal, dekorasi di gereja hingga di pekuburan. Transportasi jenazah dari rumah ke gereja untuk mendapat penghormatan terakhir hingga di tempat pemakanan ikut disediahkan oleh jasa pelayanan ini.
Bahkan beberapa jasa pelayanan kematian sudah mengembangkan sayap mereka dengan menyediahkan jasa makanan untuk undangan dari keluarga yang meninggal dan tempat bersemayam bagi keluarga yang tidak mempunyai halaman rumah yang luas atau bagi mereka yang tinggal di apartemen.
Setiap jasa pelayanan yang diambil sangat bergantung pada kemampuan finansial. Karena hal ini adalah soal bisnis, jasa pelayanan juga menciptakan sistem yang bisa memudahkan masyarakat untuk mengusahakan jasa pelayanan ini. Â
Untuk memudahkan masyarakat, beberapa jasa pelayanan sudah menyodorkan sistem plan bagi siapa saja yang berminat. Hal ini juga merupakan strategi marketing mengingat tingkat persaingan di antara jasa pelayanan.
Misalnya, ada yang menginginkan jasa tertentu dengan pelayanannya cukup mewah tetapi berharga mahal. Keluarganya mungkin tidak bisa mengusahakan uang sebanyak itu dalam tempo yang singkat saat yang bersangkutan meninggal dunia.
Makanya sejak dini, yang bersangkutan mendaftarkan diri pada jasa pelayanan itu. Setiap bulan yang bersangkutan akan memberikan sejumlah uang seturut dengan jasa pelayanan yang dimintainya dan kesepakatan dengan jasa pelayanan.
Keuntungannya saat yang bersangkutan meninggal dunia, dia sudah mempunyai segala sesuatunya untuk pelayanan di saat kematiannya. Keluarga mungkin hanya menyediakan tempat bersemayam dan makanan bagi tamu yang datang.
Sementara urusan soal peti jenasah, dekorasi dan transportasi peti jenasah sudah masuk dalam jasa pelayanan. Secara praktis, pekerjaan dipermudah bagi keluarga yang berduka.
Di wilayah perkotaan seperti Manila, ibu kota Filipina jasa pelayanan kematian ini semakin diimprovisasi karena persaingan antara jasa pelayanan yang semakin meningkat. Tuntutan masyarakat juga semakin tinggi. Kelihatannya masyarakat melihat sisi keuntungan dari jasa pelayanan yang ditawarkan.
Secara umum jasa pelayanan ini membuat proses pelayanan untuk jenazah semakin gampang. Keluarga tidak perlu repot untuk menyiapkan peti mati atau pelayanan lainnya.
Jasa pelayanan ini menyiapkan segala sesuatu yang memudahkan keluarga hingga pemakaman dari anggota keluarga yang meninggal. Â
Sempat saya menanyakan salah seorang supir dari mobil yang dijadikan alat transportasi dari salah satu jasa pelayanan kematian ini.
Menurut ceritanya, hari itu mereka menerima melayani tiga kematian. Kalau satu kematian dihargai dengan paket 10 juta sampai 20 juta, itu artinya mereka bisa meraup 30-60 juta sehari.
Menurutnya juga, hampir setiap hari mereka melayani jasa kematian. Kebetulan jasa pelayanan di mana dia bekerja termasuk salah satu jasa pelayanan yang menjadi pilihan masyarakat kota itu.
Jasa pelayanan kematian merupakan salah satu jenis bisnis yang menjamur di Filipina pada umumnya. Secara umum, jasa pelayanan ini memudahkan keluarga yang berduka untuk mengatur jenasah dari orang yang meninggal dunia.
Dengan sekali membayar jasa pelayanan kematian, segala sesuatu bisa tersedia. Tentunya hal ini kembali bergantung pada kemampuan keuangan setiap orang. Yang mampu secara finansial pastinya bisa mengusahakan jasa pelayanan ini.
Betapa tidak, jasa pelayanan ini menawarkan jasa yang cukup baik, tetapi dengan dibarengi dengan harga tertentu.
Kematian menjadi ladang bisnis yang menggiurkan di Filipina. Jasa pelayanan kematian ini hanyalah salah satu bisnis yang berhubungan dengan kematian.
Beberapa orang juga sudah mengembangkan jasa pelayanan pada jasa tempat penguburan. Tempat penguburan tidak lagi gratis. Semuanya dibayar dan harganya juga bergantung tempat dan model dari pekuburannya. Â
Mungkin saat keluarga berduka karena kepergian atas orang yang tercinta, jasa pelayanan kematian melihat itu sebagai bagian dari bisnis dan rejeki.
