Menurut Meister, "mengakui kecenderungan bias kedekatan adalah nyata dan merupakan perilaku alami manusia." Dan menebusnya dengan secara sadar menghargai kontribusi pekerja jarak jauh dan hibrida yang memenuhi hasil kerja. Langkah pertama untuk bertindak lebih sengaja dan inklusif terhadap semua karyawan, di mana pun mereka bekerja, adalah menyadari kedekatan.
Ubah budaya Setelah Anda mengakui bahwa bias mungkin dan dapat dilakukan oleh siapa saja, para ahli dari Harvard Business School menyarankan untuk mengadopsi mantra berikut: Kualitas dari sumber mana pun.
Di mana pun mereka bekerja, dapat diterima---memang, memang benar---mengharapkan karyawan berkinerja di tingkat tertinggi. Dari sana, ubah tujuan untuk menekankan hasil kerja, kolaborasi, dan kreativitas. Kemungkinan berkembangnya sikap menuju keunggulan di mana saja meningkat dengan latihan berulang.
Meister menyarankan, "Ciptakan budaya di mana manajer garis depan mengevaluasi anggota tim mereka berdasarkan hasil daripada jumlah hari yang mereka habiskan di kantor."
Sederhananya, berkonsentrasilah pada keluaran daripada masukan atau lokasi masukan.
Tetapkan kebijakan yang jelas tentang tujuan---apa tujuannya untuk setiap peran, cara Anda mengukur pencapaian, dan cara pencapaian dihargai---jika Anda melanjutkan dengan pendekatan kerja hybrid.
Jauh lebih baik, beri manajer alat untuk melakukan diskusi sederhana dengan perwakilan silang atau jauh tentang bagaimana mereka ingin mencapai tujuan, jika mereka perlu mengambil pendekatan yang lebih baik untuk bekerja dan sumber daya yang mereka perlukan.
Yang terpenting, berikan penghargaan atas pencapaian kerja hybrid dan jarak jauh sesuai dengan kebijakan Anda.
Para peneliti dari Harvard menyarankan agar para manajer mengadakan sesi umpan balik mingguan atau dua mingguan atau pertemuan empat mata dengan laporan langsung dari jarak jauh. Struktur yang disarankan:
Tetapkan sekitar lima tujuan eksekusi setiap minggu. Sertakan tujuan jangka pendek, taktis, dan tujuan jangka panjang untuk peningkatan pekerjaan.
Minta karyawan untuk menulis laporan singkat tentang kemajuan mereka, tantangan yang mereka hadapi, cara mereka dapat mengatasinya, dan beberapa tujuan yang disarankan untuk minggu berikutnya beberapa hari sebelum check-in.
Berikan pendapat Anda tentang laporan dan draf agenda rapat sehari sebelum rapat.
Latih karyawan tentang cara memecahkan masalah, merevisi tujuan yang perlu diubah, dan pujilah pekerjaan mereka saat Anda bertemu.
Meister menawarkan alternatif berikut: Berhati-hatilah untuk bertemu pekerja jarak jauh atau hibrida
