Meskipun mungkin tidak disengaja, bias kedekatan menjadi semakin umum di tempat kerja hybrid, dan manajer SDM ingin memastikan hal itu tidak terjadi. Ada krisis visibilitas: Karyawan yang secara fisik lebih dekat dengan mereka yang berkuasa, posisi pengambilan keputusan biasanya menerima perlakuan yang lebih baik daripada karyawan yang tidak.
Selain itu, sebagian besar dari kita menyadari adanya bias: Menurut Laporan Kerja dan Pembelajaran Masa Depan 2023 dari Executive Network, lebih dari 70% pemimpin SDM senior dan 62% pemimpin bisnis senior setuju bahwa ada bias kedekatan terhadap orang tenaga kerja melalui tim jarak jauh dan hybrid.
Beberapa di antaranya berasal dari pemikiran pra-pandemi bahwa orang yang bekerja di kantor melakukan lebih banyak dan berkinerja lebih baik daripada mereka yang bekerja dari rumah. Itu tidak benar, seperti yang ditunjukkan oleh penelitian produktivitas. Beberapa di antaranya hanyalah klise kuno: Ketika proyek atau pengakuan khusus muncul, hal itu tidak diperhatikan. atau cintai orang yang bersama Anda karena Anda dapat menjangkau mereka dengan mudah.
Contoh bias kedekatan termasuk presenteeisme, menurut Executive VP of Executive Networks Jeanne Meister, yang menyatakan, "Pada dasarnya bias kedekatan diperlihatkan dalam presenteeisme, di mana manajer menghargai kontribusi karyawan yang mereka lihat setiap hari dibandingkan kontribusi karyawan jarak jauh atau karyawan hibrida yang tidak di kantor secara teratur."
Contohnya meliputi:
Membatasi perwakilan jarak jauh atau persilangan dari pertemuan penting
Membatasi mereka dari peluang potensial untuk melakukan tugas peregangan atau pembinaan
Menilai pameran perwakilan terdekat lebih baik daripada pekerja jarak jauh atau setengah pekerja, dan
Memajukan perwakilan terdekat lebih cepat daripada pekerja jarak jauh atau pekerja silang.
"Pelopor SDM perlu menangani predisposisi di sekitar dengan cara yang serius dan mengenali hal ini terjadi di lingkungan kerja di mana pekerjaan terjadi lebih dari sehari penuh dan seringkali di luar kantor," kata Meister.
Cara untuk mengurangi bias kedekatan tercantum di bawah ini.
Jadikan hal itu tidak mungkin Cara terbaik untuk menghilangkan bias kedekatan adalah: Buatlah hal itu tidak mungkin tercapai.
Bagaimana? Pilih antara pengaturan kerja sepenuhnya di tempat atau sepenuhnya jarak jauh. Itulah yang disarankan oleh satu otoritas. Ini adalah satu-satunya cara untuk mencapai kesetaraan penuh.
Terlepas dari kenyataan bahwa banyak bisnis berada di luar titik itu pada saat ini, sebagai hasilnya, lebih banyak saran tentang cara menghindari bias kedekatan dapat ditemukan di sini.
Kenali kemungkinan bahwa kita tidak tahu segalanya. Oleh karena itu, menyadari bahwa hal itu memang terjadi dapat membantu manajer lini depan menghindarinya.
