Nanti Kita Cerita tentang Media Analog dan Digital

Suatu perubahan tidak mungkin terlepas dari kehidupan di dunia ini, pun dengan media. Dulu media terlihat seperti sangat statis, atau dapat dikatakan satu media dengan yang lain hampir sama. 

Sangat jarang terlihat perubahan yang signifikan. Berbeda dengan media digital saat ini, mereka mampu membuat pembaca tidak hanya membaca konten, tapi dapat membuat pembaca media digital berinteraksi dengan konten yang disajikan, seperti dengan adanya hypertext yang memungkinkan pembaca mampu terhubung dengan topik lain dalam satu konten yang dibaca.

Banyak hal yang berubah, banyak hal...

Sebenarnya, menulis naskah digital atau menulis dalam Web dapat dikatakan hampir mirip dengan menulis pada kertas, atau menulis secara konvensional. Dalam praktiknya, menulis digital tidak membuat penulis kesulitan untuk membuat karya mereka menjadi jelas, ringkas, dan benar. Dalam penulisan digital atau secara online, semua orang dapat mengunggah tulisan mereka sebanyak mereka mau asalkan memiliki komputer dan jaringan internet, itu sebabnya masih banyak konten yang dinilai kurang baik oleh sebagian pembaca. 

Adanya komputer dan internet ini juga dapat membantu kita untuk lebih cepat mengarungi laman tulisan digital kapanpun dan dimanapun, dibandingkan harus menuju ke perpustakaan umum atau toko buku di sekitar kita. Maka dari itu, penulis digital atau online patut dihargai melalui konten dan karya mereka yang bermanfaat. Namun disisi lain, media digital juga memiliki beberapa peran penting bagi penulis digital, antara lain:

Komunikator pesan: Penulis digital atau Web Writer yang baik seharusnya menyampaikan pesan mereka dengan sedikit provokatif, cerdas, lucu, menarik dan atau dengan cara yang mendalam.

Penyelenggara Informasi: Rentetan informasi yang akan diberikan untuk pembaca adalah salah satu hal yang perlu diperhatikan dalam interaksi lewat setiap konten. Maka sebagai penulis digital yang baik, sangat disarankan untuk membantu pembaca agar mampu mengorganisasikan informasi atau pesan yang akan disampaikan.

Penerjemah: Pesan atau informasi yang ditulis harus dapat tersampaikan dengan benar dan jelas kepada pembaca. Gunakan kekuatan dari media untuk mengurangi kelemahannya.

Kredibilitas

Ketiga peran penting bagi penulis digital ini mampu digunakan sebagai tolak ukur kredibilitas seorang penulis. Lalu, apa sebenarnya kredibilitas itu? Menurut Meyer dalam Carrol (2010, h. 26) kredibilitas dalam sebuah penelitian berbasis komunikasi massa menjelaskan apa kredibilitas dalam dua kata kunci, yaitu "believability" dan "community affiliation". 

Believability atau kepercayaan adalah tentang bagaimana sebuah media berita menyajikan suatu informasi yang akurat, tidak bias, dan lengkap. Sedangkan community affiliation atau afiliasi komunitas mencakup bagaimana upaya sebuah organisasi berita dalam mempersatukan dan memimpin komunitas yang mereka layani, upaya ini membutuhkan beberapa keselarasan pandangan atau perspektif. Kedua perspektif Meyer ini sangat penting bagi khalayak dalam memilih untuk menerima atau tidak cara media meliput sebuah berita, tetapi tetap percaya pada apa yang mereka liput.

Berbicara mengenai kredibilitas dalam penulisan digital, terdapat beberapa cara untuk memperbaiki kualitas kredibilitas seorang penulis, antara lain:

Memberikan navigasi situs

Hal ini akan membuat para pembaca lebih mudah menggunakan laman tulisan digital milik anda. Mereka akan dengan mudah mencari dan menemukan hal apa yang ingin mereka dapatkan atau mereka baca melalui navigasi situs yang anda berikan.

*         Desain situs yang tidak berlebihan

Beberapa pembaca online pasti akan merasa nyaman dengan laman desain yang tidak  terlalu berlebihan. Cobalah untuk memikirkan hal satu ini, desain!

*         Grafik yang maksimal

Beberapa tulisan akan membutuhkan gambar atau video salah satu cara untuk menyampaikan informasi, jika anda menggunakan hal tersebut carilah grafik yang maksimal untuk mendukung kualitas laman web anda.

Informasi kontak yang jelas

Seorang penulis profesional seharusnya selalu memberikan informasi mengenai kontak dari penulis, ini juga berlaku bagi institusi tertentu. Kontak yang dicantumkan juga harus jelas, sehingga ketika terjadi disinformasi pembaca dapat dengan mudah menghubungi melalui kontak yang tersedia.

Link yang relevan dengan konten anda

Menyertakan sumber lain yang masih ada hubungannya juga mampu menarik minat pembaca untuk melihat konten lain untuk setidaknya mencari kebenaran suatu informasi.

*         Penulisan yang baik

Baik disini berarti mampu membuat pembaca untuk tertarik membaca konten anda. Beberapa tips menulis dapat dilihat disini.

Bias

Seorang penulis akan sangat berkaitan dengan informasi yang bias. Beberapa penelitian juga telah membuktikan bahwa kredibilitas sebuah karya tulis berkaitan dengan bias, maksudnya adalah masuknya perspektif dari seorang penulis pada tulisan di suatu laman web. Perspektif dari seorang penulis bisa membuat suatu informasi memiliki makna berbeda dari berbagai sudut pandang.

Identifikasi

Salah satu kunci dari konsep komunikasi yang mampu membantu kita dalam memahami bagaimana sebuah laman web atau blog mampu mendapatkan kepercayaan dari pembaca. Proses identifikasi akan membuat anda sebagai penulis sedikit lebih mudah untuk membuat pembaca online untuk tertarik dengan konten yang anda buat.

Transparansi

Salah satu aspek yang dapat dikatakan berubah adalah transparansi, dimana seharusnya media adalah transparan, tidak memihak siapapun dan bersedia menerima respon berupa saran maupun kritikan secara langsung dari pembacanya terkait konten atau informasi yang disajikan. 

Hal ini sangat perlu dipahami untuk para penulis online karena dari media yang mereka gunakan, seharusnya mereka memahami bahwa setiap orang mampu mengakses konten miliknya dan setiap orang memiliki sudut pandang yang berbeda terhadap suatu isu. Transparansi ini yang kemudian jika kita kembali ke era media analog akan sangat jarang kita temui kritik dan saran langsung dari pembaca.

Akuntabilitas

Hal terakhir yang juga berkaitan dengan transparansi adalah akuntabilitas. Khusus untuk lembaga informasi atau berita tertentu, akuntabilitas ini sangat perlu diperhatikan, apalagi di era digital seperti saat ini. Jika dibandingkan dengan media analog, seharusnya mereka lebih mampu membuat para pembaca mengerti bagaimana kualitas mereka. Akuntabilitas bisa dilihat dari bagaimana sebuah lembaga berita memperlihatkan kinerja mereka lewat media digital yang mereka miliki, atau dengan bagaimana sikap mereka terhadap kepentingan publik.

Sumber: Carroll, Brian. (2010). Writing for Digital Media. New York: Routledge