Portal voaindonesia.com memberi kemudahan bagi masyarakat untuk menentukan akses mana yang akan dipilih untuk menyaksikan berita. Tersedia layanan untuk dapat mendengarkan program radio, menyaksikan program TV, membaca teks berita, hingga video yang dapat disaksikan di portal maupun di Youtube.
-Interactivity
Satu hal yang membedakan media baru dan media lama adalah interactivity. Jika di media lama audiens bersifat pasif, maka lain halnya dengan media baru yang memberi ruang pada siapapun untuk dapat bertukar informasi secara langsung. Sehingga pada media baru, audiens dapat lebih aktif.
-Hypertextual
Hypertext adalah teks yang terhubung dengan teks lainnya. Atau potongan teks yang jika diakses memberi sambungan laman website yang lain. Hypertext ini merupakan salah satu hasil dari perkembangan teknologi yang terkait dengan internet.
-Networked (Jaringan)
Jaringan menjadi faktor utama dalam media baru, sebab berbagai konten yang terdapat dalam jaringan dapat lebih mudah diakses dan dijangkau dengan alat elektronik. Adanya jaringan membuat jangkauan konten untuk diakses menjadi sangat luas, mulai dari informasi lokal hingga internasional.