Kita sering mengira orang lain sudah mengerti maksud kita tanpa perlu menjelaskan secara rinci.
Contoh Nyata dalam Kehidupan Sehari-Hari:
1.Di Keluarga
Seorang anak menjawab singkat saat ditanya oleh orang tuanya. Orang tua menganggap anak bersikap kasar, padahal sang anak hanya sedang lelah sepulang sekolah.
2.Di Tempat Kerja
Rekan kerja membalas pesan singkat tanpa emotikon atau salam. Kita mungkin merasa ia marah, padahal ia hanya sedang terburu-buru menyelesaikan tugas.
3.Dalam Percakapan Online
Tanpa intonasi dan ekspresi wajah, pesan teks sering disalahartikan. Kalimat yang dimaksudkan sebagai bercanda bisa dianggap serius atau menyinggung.
Cara Mengatasi Salah Paham Berdasarkan Psikologi Komunikasi:
1.Periksa persepsi Anda sendiri
Tanyakan pada diri sendiri: "Apakah saya benar-benar memahami maksudnya, atau saya hanya berasumsi?"