Karena terlambat 10 menit saja, kadang harus menunggu berminggu-minggu untuk bertemu seorang kontak. Membuat janji tidak gampang. Jangan anggap enteng masalah waktu.
Sales call harus efektif
Memahami profil perusahaan dengan baik pertanda kita menaruh perhatian kepada pelanggan. Tahu kegiatan rutin dan fokus bisnisnya Salah satu caranya, menjadi follower media sosial perusahaan itu via Instagram, Facebook, Twitter, Linkedin.
Sales call yang efektif tidak tergantung pada banyaknya perusahaan yang dikunjungi. Apalagi kelancaran lalu lintas amat berpengaruh.
Sebelum tahun 2004, ruas jalan-jalan di Jakarta masih lengang. Kita dapat melakukan kunjungan sebanyak 8 perusahaan. Hal ini terjadi sebelum Pemkot Jakarta membangun fasilitas bus Trans. Dari hotel Sheraton Media di Gunung Sahari menuju Jalan Sudirman - SCBD hanya 15 menit dengan berkendara.
Saat bus Trans mulai beroprasi, jumlah target market menurun menjadi 5 pintu kantor setiap hari, disebabkan padatnya hampir seluruh ruas jalan. Kemacetan jalan di SCBD Sudirman contohnya, membuat kita harus menunggu taksi selama 4 jam. Lamanya mengitari ruas jalanan ibukota hampir tak dapat ditebak. Sebaiknya siapkan 1 jam ekstra dalam jadwal. Efektif tidaknya tugas ini dimulai dengan menata apik kesiapan sebelum bekerja.
Bulan September 2004, ketika terjadi ledakan bom di depan Kedubes Australia Jakarta, niatan datang ke kantor Freeport untuk pertemuan.Tapi apa mau dikata, waktu yang tidak tepat dengan seorang kontak di sana berakhir tak menyenangkan.
Mereka sedang disibukan kepindahan kantor ke lantai lain karena pecahan kaca bom. Tiadanya pengertian berakibat menanggung malu. Yah kebodohan itu menjadikan pelajaran. Barulah bulan berikutnya kami dapat bertemu seorang kontak disana.
Sales call harus paham area tujuan dengan benar
Untuk berkunjung ke kantor yang berjarak jauh seperti di kawasan industri Pulogadung, Kompleks perkantoran Cikarang, perkantoran Kelapa Gading, perlu mengetahui perusahaan yang berdekatan. Guna menghemat waktu dan tenaga, kita dapat mengunjungi beberapa kantor. Kini akses GPS di Map lebih memudahkan. Bahkan waktu ketibaanpun dapat diprediksi secara tepat.
