Di Qlapa.com konsumen dapat pula berbelanja hadiah unik untuk orang tersayang. Produk terbatas dan custom akan menimbulkan kejutan spesial bagi orang yang dihadiahi. Beragam produk kerajinan tangan unik dan kreatif dengan kualitas terbaik sangat cocok untuk menjadi kado hari jadi (anniversary). Kado custom dapat dipilih sesuai keinginan seperti scrapbook berisi kisah atau cerita penting perjalanan cinta kasih anda dan pasangan. Isi scrap book dapat dipesan sesuai keinginan konsumen seperti label nama, tanggal jadian, untaian kalimat romantis, dan harapan anda untuk pasangan. Selain itu, Qlapa.com juga menawarkan beraneka custom mug unik, berhiaskan foto atau model karikatur bersama pasangan, serta diperindah dengan kutipan romantis.
 Pemesanan barang melalui daring (online) kadang muncul perbedaan antara produk yang ditampilkan dengan barang dikirim. Perbedaan tersebut dapat disebabkan salah dalam pengemasan, keliru spesifikasi produk yang dikirim atau terjadi perbedaan saat proses pembuatan produk di bengkel kerja produsen. Untuk kasus seperti itu, Qlapa.com memberikan solusi kepada konsumen berhak mengajukan penukaran produk kepada penjual melalui perantara Qlapa dalam waktu kurang dari 8 hari setelah produk dikirimkan oleh penjual (ditandai dengan penjual memasukkan nomor resi pengiriman ke Qlapa) jika produk yang diterima Pembeli ternyata: terjadi kesalahan / tidak sesuai pesanan, rusak, cacat atau ada bagian yang hilang.
3. Perlindungan Lingkungan dan Sosial
 Sebagai institusi bisnis Qlapa.com memiliki kepedulian terhadap sosial dan lingkungan. Penjual yang sudah lolos kurasi dan menjual produk di Qlapa.com menjamin bahwa mereka menggunakan SDA secara efisien dan berkomitmen menjaga lingkungan hidup, membayar upah layak sesuai peraturan ketenagakerjaan, tidak mempekerjakan anak di bawah umur, dan tidak melakukan aktivitas yang melanggar hukum serta norma sosial kemasyarakatan.
Pengalaman Bertransaksi di Qlapa.com
Awalnya penulis mengira Qlapa.com hanya menjual produk kerajinan tangan, namun ternyata ragam produk kopi nusantara pun tersaji dan menggoda mata untuk segera membeli. Penulis memutuskan membeli produk kopi di Qlapa.com. Produk kopi (speciality coffee) yang penulis beli adalah 100 % Robusta Java Garut, 100% Arabica Sumatera Mandheling, dan Arabika Sumatera Lintong. Cukup menukarkan uang 81.000 Rupiah (produk + ongkos kirim), penulis sudah mendapatkan 300 gram 3 jenis kopi tersebut. Pengiriman barang pun cepat dan produk yang dipesan sesuai dengan tampilan di situs. Ingin mendapat produk-produk unik Indonesia bercitarasa global, silakan mampir ke Qlapa.com. Siapa tahu, Anda memutuskan membeli dan sekaligus mendukung UMKM Indonesia.
