Peran jurnalisme warga di masa pandemi ini sangatlah banyak dan penting.Â
Jurnalisme warga pada dasarnya memang memiliki fungsi untuk menjadi sumber informasi yang mudah dan cepat diakses.
Tapi pada masa pandemi ini jurnalisme warga dapat berfungsi untuk mendorong terbentuknya solidaritas sosial, dan media bertukar informasi antar sesama warga. Tujuannya tidak lain adalah untuk menghadapi pandemi Covid-19 ini.
Apalagi pergerakan pekerja pers pada masa pandemi ini sangatlah terbatas. Risiko yang didapatkan sangatlah besar dan dapat berdampak pada keluarga mereka.
Hadirnya jurnalisme warga ini dapat membantu tersebarnya informasi dengan cepat dan aman dari daerah yang terdampak Covid-19.
Masyarakat juga dapat lebih percaya dengan informasi yang disampaikan karena yang menyebarkannya adalah teman atau lingkup keluarganya sendiri.Â
Seperti yang kita ketahui juga pada awal pandemi ini terjadi. Banyak sekali masyarakat yang tidak percaya dengan keberadaan Covid-19.
Bahkan masih banyak warga yang tidak percaya dengan data penanganan Covid-19 yang dikeluarkan pemerintah.
Dilansir dari Tempo.co, melalui hasil survei yang dilakukan oleh Charta Politika Indonesia masih ada 43,3 persen masyarakat Indonesia yang tak percaya data penanganan Covid-19 yang dikeluarkan pemerintah.
Selain itu adanya jurnalisme warga ini memang untuk mengurangi berita yang bias atau memliki peran sebagai watchdog  journalism.