Surakarta- Kamis (23/02), Bapas Kelas I Surakarta menerima kunjungan dari Litbang Kanwil Kementerian Hukum dan HAM Jawa Tengah. Kunjungan ini terkait dengan Monitoring dan Evaluasi pelaksanaan survey IPK (Indeks Persepsi Korupsi) dan IKM (Indeks Kepuasan Masyarakat). Survey IPK/IKM merupakan indikator yang menjadi tolok ukur dalam penilaian suatu instansi atau lembaga dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
Agenda Monitoring dan Evaluasi yang dihadiri oleh Kasubid litbang, staf subid litbang dan humas ini diterima langsung oleh Kepala Bapas Kelas I Surakarta, Ketua Pokja 6 dan anggota Tim ZI. Dalam hasil evaluasi, survey IPK dan IKM yang sudah dilaksanakan di Bapas Surakarta hingga bulan Februari 2023 mendapatkan predikat sangat baik. Predikat ini menunjukkan kinerja dan pelayanan yang telah diberikan oleh Bapas Kelas I Surakarta kepada masyarakat sangat baik.
Susana Tri Agustin selaku Kabapas Surakarta menyatakan bahwa pihaknya akan terus berupaya untuk mempertahankan dan meningkatkan predikat yang sudah diraih. Salah satu langkah yang akan diambil adalah dengan mengadakan pelatihan-pelatihan yang dapat meningkatkan kemampuan dan kualitas pelayanan yang diberikan kepada masyarakat. "Semoga dengan hasil survey yang sangat baik pada IPK dan IKM, Bapas Kelas I Surakarta dapat menjadi contoh bagi instansi dan lembaga lainnya dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat"tutur Susana.
