Melamar pekerjaan merupakan sebuah moment yang krusial bagi kaum pencari kerja. Ketersediaan lapangan kerja sudah selayaknya didukung dengan berbagai fasilitas yang mempertemukan pelamar kerja dengan lapangan pekerjaan. Salah satu fasilitas ialah melalui vendor seperti yang dilakukan oleh Perum Bulog pada rekrutmen pegawai Perum Bulog 2016. Akan tetapi sangat disayangkan vendor yang menyelenggarakan serangkaian proses rekrutmen Perum Bulog kali ini jauh dari harapan para pelamar kerja. Saya pribadi adalah salah satu dari sekian orang pendaftar yang dikecewakan dengan layanan vendor tersebut.
Adalah LP3T Psikologi Universitas Airlangga, vendor penyelenggara rekrutmen Perum Bulog 2016. Waktu pendaftaran adalah tabggal 21 Maret 2016 pk. 12.00 sampai debgan tanggal 30 Maret 2016 pk. 23.59. Tulisan ini dibuat pada tanggal 30 Maret pukul 11.57, 2 menit sebelum berakhirnya rekrutmen Perum Bulog 2016. Mengapa saya memilih menulis ketimbang memantau website rekrutmen Perum Bulog dan menyelesaikan pengunggahan berkas persyaratan rekrutmen?
Jawabannya adalah karena website tersebut tidak dapat diakses pada tanggal 30 Maret 2016 bahkan sejak pagi. Saya mengira mungkin koneksi internet atau website memang sedang padat. Akhirnya saya putuskan untuk mencari tahu mengapa saya tidak dapat mengakses situs tersebut. Langkah pertama yang saya ambil ialah mencari kontak dari LP3T Psikologi Unair di sosial media twitter. Kebetulan ketika saya cari, saya temukan pula official account dari Universitas Airlangga yang pada saat itu sedang menjawab kicauan para pedaftar.
Telah banyak pendaftar yang menanyakan kejelasan mengapa situs rekrutmen sangat sulit diakses. Namun demikian pihak Universitas Airlangga hanya menjawab pertanyaan tersebut dengan menghimbau pendaftar untuk mencoba kembali. Ketika semakin banyak yang melayangkan komplain terhadap layanan  LP3T Psikologi Unair, admin twitter memberikan beberapa statement yang ditujukan kepada para pendaftar. Berikut adalah beberapa kicauan dari twitter resmi Universitas Airlangga pada hari terakhir rekrutmen Perum Bulog 2016
[caption caption=twitter @Unair_Official"][/caption]Sayangnya pernyataan yang dikicaukan oleh admin akun twitter tersebut tidak membuat para pendaftar menjadi tenang atau bahkan memberikan solusi. Saya pribadi sebagai pendaftar ikut kecewa membaca pernyataan yang menurut saya tidak seharusnya dikicaukan oleh akun resmi sekelas Universitas Airlangga.
Analogi mengenai kapasitas kamar hotel dengan kapasitas bandwith dan estimasi calon pendaftar saya rasa kurang tepat. Seharusnya pihak penyelenggara mengetahui bahwa rekrutmen Perum Bulog merupakan rekrutmen berskala nasional seperti halnya rekrutmen BUMN dan lembaga negara lainnya. Penyelenggara sudah tentu dapat memperkirakan bahwa ribuan calon pendaftar akan terus-menerus mengakses situs rekrutmen.
Memang benar waktu yang diberikan untuk melakukan pendaftaran termasuk panjang. Akan tetapi perlu diingat bahwa persyaratan untuk melakukan pendaftaran juga cukup banyak. Rekrutmen Perum Bulog 2016 mensyaratkan bahwa pendaftar mengupload beberapa berkas seperti surat keterangan sehat dari rumah sakit pemerintah dan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK). Kedua persyaratan tersebut memerlukan serangkaian usaha untuk dapat dipenuhi. Apalagi bagi pendaftar seperti saya yang berdomisili tidak sama dengan KTP dan sedang bekerja. Usaha yang dilakukan mungkin lebih besar dari rekan-rekan pencari kerja lainnya.
Saya pun mencoba untuk menghubungi kontak penyelenggara. Tetapi nomor telepon yang disebutkan oleh akun resmi Universitas Airlangga tersebut tidak dapat dihubungi sama sekali. Hal ini tentu menambah kekecawaan saya sebagai salah satu pendaftar. Kekecewaan ini berlipat ganda ketika pada pk 00.30 situs rekrutmen dapat diakses kembali tetapi yang saya temukan hanya tulisan "PENDAFTARAN ONLINE SUDAH DITUTUP" padahal semua berkas persyaratan telah lengkap dan hanya perlu diunggah.
Semoga saja rekrutmen selanjutnya dapat berjalan lebih baik dan semakin dipermudah :)
