Mohon tunggu...
ARUM PUSPITA
ARUM PUSPITA Mohon Tunggu... Mahasiswa

Saat ini saya adalah mahasiswa Teknik Informatika yang tengah fokus pada pengembangan web dan desain. Selain itu, saya juga seorang mahasantri yang berkomitmen untuk memperdalam pemahaman sosial dan terus berusaha meningkatkan kemampuan dalam berinteraksi dengan lingkungan sekitar.

Selanjutnya

Tutup

Ilmu Alam & Tekno

Meningkatkan Kepuasan Pelanggan dengan Audit TI: Mengapa COBIT 4.1 Jadi Solusi Terbaik?

7 Maret 2025   19:55 Diperbarui: 7 Maret 2025   19:55 38
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.
Lihat foto
Tata Kelola TI (sumber:Freepik.com)

Audit TI bukan hanya sekadar kepatuhan terhadap regulasi atau prosedur perusahaan. Sebaliknya, audit TI adalah alat strategis untuk meningkatkan kepuasan pelanggan, mengoptimalkan operasional bisnis, dan memastikan bahwa teknologi yang digunakan memberikan nilai tambah bagi perusahaan.

Melalui penerapan COBIT 4.1, perusahaan dapat mengukur dan meningkatkan efektivitas tata kelola TI mereka. Dengan fokus pada Manage Quality (PO8) dan Manage Project (PO10), bisnis dapat memastikan bahwa setiap proyek TI berjalan dengan baik dan menghasilkan layanan yang berkualitas tinggi bagi pelanggan.

Di era digital yang semakin berkembang, pelanggan tidak hanya menginginkan layanan yang cepat, tetapi juga berkualitas tinggi. Oleh karena itu, perusahaan harus mulai melihat audit TI sebagai investasi strategis yang dapat membantu mereka bertahan dan berkembang di pasar yang kompetitif.

Follow Instagram @kompasianacom juga Tiktok @kompasiana biar nggak ketinggalan event seru komunitas dan tips dapat cuan dari Kompasiana. Baca juga cerita inspiratif langsung dari smartphone kamu dengan bergabung di WhatsApp Channel Kompasiana di SINI

HALAMAN :
  1. 1
  2. 2
Mohon tunggu...

Lihat Konten Ilmu Alam & Tekno Selengkapnya
Lihat Ilmu Alam & Tekno Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun