Contohnya, ada konsumen yang membutuhkan kemudahan dalam bermobilitas tanpa harus memiliki sebuah mobil, lalu hadirlah KINTO yang memberikan pilihan baru berlangganan kendaraan tanpa repot.
Kalau yang memiliki kendaraan, Toyota memiliki aneka solusi financing buat konsumen yang menginginkan paket kredit yang ringan dan mudah, dengan benefit yang lebih komprehensif.Â
Toyota juga telah melakukan penguatan layanan dan melakukan improvement di beberapa poin dengan pendekatan digital untuk memudahkan pelanggan.
Selain adanya official website dan berbagai akun media sosial, pelanggan yang membutuhkan informasi bisa mengakses chatbot Toyota dan aplikas mTOYOTA.
Kalau ingin konsultasi tentang perawatan kendaraan bisa mengakses melalui Halobeng. Atau ingin melihat-lihat produk Toyota dan meminta advice langsung ke Toyota advisor atau salesforce seolah-olah seperti berkunjung di dealer, bisa akses Toyota Live Showroom.
Kita juga bisa mendapatkan informasi tentang Toyota di social media dan juga website supaya tidak ketinggalan berita terbaru. Sebagai konsumen Kita akan selalu terbantu mobilitasnya karena adanya Total Mobility Solution. Jadi makin setia sama Toyota.
