Mohon tunggu...
andry natawijaya
andry natawijaya Mohon Tunggu... Konsultan - apa yang kutulis tetap tertulis..

good.morningandry@gmail.com

Selanjutnya

Tutup

Money Artikel Utama

Viral, tapi Bukan Asal Viral...

16 Februari 2021   16:52 Diperbarui: 17 Februari 2021   15:31 584
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.
Lihat foto
Ilustrasi: shutterstock via /theconversation.com

Fokus terhadap daya tarik dari fungsi utama atau keunggulan dari suatu produk dan jasa yang ditawarkan. Pesan harus disampaikan secara sederhana dan jelas. Ada kalanya peran dari influencer diperlukan, namun perhatikan pula kelayakan influencer tersebut jika dipilih sebagai pemeran pembantu dalam rancangan skenario viral sejak awal.

Ilustrasi: zolacreative.com
Ilustrasi: zolacreative.com
Dalam prakteknya di media sosial, fitur semacam like, share dan komentar menjadi sasaran paling mudah. Semakin banyak like, share dan komentar, maka peluang suatu pembahasan menjadi viral lebih besar.

Kelebihan dan Kekurangan Viral Marketing

Kelebihan pertama adalah cepat dan efisien. Dalam hal ini masyarakat pengguna media sosial diarahkan sebagai pemeran utama menyampaikan pesan berantai keberadaan produk dan jasa menyebar luas. Interaksi aktif antar netizen dapat terjadi melintas batas dan waktu, sehingga metode ini diharapkan bisa mencapai hasil memuaskan dalam waktu singkat.

Menjadi perhatian banyak pihak. Fenomena viral kerap memancing perhatian masyarakat, sehingga masyarkat tanpa disadari berperan selaku brand ambassador tanpa dibayar, selain itu adanya liputan dari berbagai media dapat meningkatkan brand awareness.

Sedangkan hal yang patut disadari sebagai kekurangan viral marketing adalah banyaknya arus informasi di media sosial. Kegaduhan di media sosial berpotensi dianggap norak dan diabaikan. Dan saking cepatnya pula informasi berganti, pesan yang disampaikan bisa terlupakan begitu saja.

Ilustrasi: businessinsider.com
Ilustrasi: businessinsider.com
Hal lainnya adalah mewaspadai agar proses viral marketing tidak disalahgunakan oleh pihak tak bertanggungjawab melakukan aksinya. Bisa saja ada pihak yang berupaya melakukan penipuan dari terselenggaranya suatu momentum.

Strategi Mengoptimalkan Viral Marketing

Produk atau jasa sudah viral dan booming, pertanyaannya apakah sesudah itu dapat bertahan? Siklus bisnis berlangsung dinamis, mudah berganti. Jangan lupakan loyalitas konsumen agar mereka dapat terus membeli serta menggunakan produk dan jasa berkelanjutan. Untuk itu tahapan riset dan memetakan ekspektasi konsumen dari produk dan jasa harus terus dilakukan.

Perhatikan juga perkembangan situasi pasar dan langkah para pesaing. Karena tren baru dapat tercipta dari pergeseran selera pasar juga penemuan konsep terkini para pesaing. Gunakan media analisis data semaksimal mungkin guna mencegah ketinggalan informasi.

Ilustrasi: csoonline.com
Ilustrasi: csoonline.com
Berikan layanan prima dan perhatian kepada konsumen, Bill Gates pernah mengungkapkan bahwa keluhan konsumen merupakan modal penting untuk memuaskan konsumen.

HALAMAN :
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
Mohon tunggu...

Lihat Konten Money Selengkapnya
Lihat Money Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun