Mohon tunggu...
Brader Yefta
Brader Yefta Mohon Tunggu... Administrasi - Menulis untuk berbagi

Just Sharing....Nomine Best in Specific Interest Kompasiana Award 2023

Selanjutnya

Tutup

Worklife Artikel Utama FEATURED

4 Cara Antisipasi Terjadinya Penyalahgunaan Data Pelanggan oleh Pegawai

13 Juli 2020   14:18 Diperbarui: 4 September 2020   14:56 1868
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.
Lihat foto
Perlunya langkah antisipasi untuk meminimalisir terjadinya penyalahgunaan dan kebocoran data personal |Sumber: ANTARA/Shutterstock

Bagaimana bila mereka salah menggunakan? Kembali cek salahnya di mana. Kalau tujuannya melenceng dari pekerjaan, ya tegur. Andai tak direspon juga, bila perlu berhentikan (menyesuaikan dengan potensi dampaknya). Karena itu tim Anda, berarti kontrol dan monitornya tak jalan. 

Ibarat sapi yang diikat tali di lehernya. Boleh lepas tapi awasi. 

3. Beri contoh dan ingatkan berulang atau secara periode, aturan dan sanksi soal itu

Dari awal diterima dan bergabung, mereka sudah menandatangani perjanjian kerja, termasuk soal tak boleh membocorkan database nasabah. Hukumannya sudah jelas. Ini termasuk menjual database nasabah terhadap pihak lain. 

Setelah berjalan seminggu, dua minggu, minimal diingatkan lagi. Atau saya kadang-kadang dengan candaan atau pertanyaan yang memancing. 

"Kok Bapak itu bisa tahu? Kamu yang kasih datanya ya," Itu mungkin salah satu caranya. 

Apakah itu menuduh? Tergantung dari sisi mana ngeliatnya dan sejauh mana kita kenal anggota tim. Sudah pasti dengan semakin lama dia berada di dalam tim, cepat atau lambat, kita bisa mengenali model dan perangai masing-masing orang. 

Bila ada indikasi atau kecenderungan mengarah ke sana, sebelum itu menjadi besar dan membahayakan, tegur langsung. Atau tawarkan mau terus kerja atau berhenti. 

Tekankan pada nilai dan visi perusahaan, karena Anda saya bekerja di perusahaan yang sama. Nilai-nilai di perusahaan yang mengikat kita. Bukan nilai-nilai pribadi yang belum tentu tak sejalan dengan nilai inti perusahaan. 

4. Ingatkan ada menara pengawas

Mercusuar salah satu fungsinya memandu kapal masuk ke pelabuhan atau dermaga. Bila lampunya mati, risiko tabrakan atau salah tempat merapat bisa terjadi. Kita tak mungkin 24 jam mengawasi orang-orang yang diberikan akses masuk ke database pelanggan. Waktu kerja di kantor saja rata-rata 8 jam kerja. 

HALAMAN :
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
Mohon tunggu...

Lihat Konten Worklife Selengkapnya
Lihat Worklife Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun