Vetements, 5 in 1 Transformable Clothes, Baju dengan Berbagai Model Ifa Nafila Azizah

 

 

2.4. Customer Relationship

 

            Supaya pembeli dapat menjadi pelanggan, kami menawarkan voucher 25% belanja produk kami pada hari kartini dan international woman days pada 50 pembeli pertama, yang akan kami kirim melalui email. Untuk customer relationship management, kami meminta pembeli mengisi data untuk sepeti nama, tanggal kelahiran, nomor telepon, domisili, sosial media, email ketika membeli untuk menjadi data dan promosi terkait inovasi baru dalam model, bahan, dan warna, potongan harga, dan bundling price.

 

            Kami melayani customer dengan personal assistance melalui Whatsapp, LINE@, LINE untuk pertanyaan, keluhan, testimonial, serta saran pengembangan dan perbaikan. Untuk LINE @, akan kami set automation answer sehingga ketika pengunjung menulis "harga" maka pada saat itu juga akan muncul dan ketika dimasukkan keyword "produk" akan kami tampilkan varian dan deskripsinya.

  

2.5. Revenue Stream

 

            Revenue stream dapat dari penjualan dari distributor, online, bazar. Kami menetapkan fix price yaitu 299.000/ pcs baju dan dynamic price ketika pembeli membeli lebih dari 5 baju, kami kenakan potongan 10.000 pada pembelian ke-6 dan bundling price jika membeli 2 maka baju ke-3 discount 15%.