Museumnya juga mengembangkan bidang baru, yakni pengetahuan tentang minyak, gas, dan konservasi di laut. Seni dan budaya laut tidak boleh dilupakan. Museumnya meminta seniman merespon laut sebagai katalis inspirasi. Pengunjung biasanya dibawa untuk mengetahui penghuni dan pendatang baru di Australia. Masyarakat maritim seperti mereka merupakan tema penting.
Bahkan museumnya menggunakan drone di dalam laut. Pengunjung bisa memainkannya. Dampaknya pengunjung berapresiasi terhadap laut sehingga laut mengalami pemulihan. Juga meningkatkan kualitas perairan. Dengan demikian memberi akses ke teknologi baru yang tidak bisa diakses di rumah.
Pelaksanaan pameran, kata Kevin, sangat penting. Tahun lalu museumnya mengadakan 20 pameran temporer dan dikunjungi lebih dari dua juta orang. Padahal pameran tersebut berbayar, artinya pengunjung harus merogoh kocek. "Membangun pameran temporer untuk menjalankan misi pendidikan. Kami memperoleh pemasukan sekitar 35 milyar rupiah," jelas Kevin.
Pengunjung museum maritim boleh dibilang terbagi tiga jenis, yakni masyarakat Sydney, masyarakat luar Sydney, dan turis mancanegara. Ternyata dari golongan turis mancanegara, pengunjung Indonesia merupakan nomor lima terbanyak.
Museum juga menyediakan progaram publik. Pengalaman menunjukkan lama kunjungan 3,5 jam terbagi atas melihat pameran, makan, dan program publik. Umumnya yang berkunjung adalah keluarga.
Salah satu kegiatan yang diminati berupa kegiatan berbasis ilmiah dengan sutradara James Cameroon. Ia dikenal lewat film Titanic. Tur pelabuhan Sydney untuk mengetahui masyarakat asli dan budaya Aborigin juga diminati pengunjung.
Untuk anak-anak, program yang menarik adalah menyentuh kulit ikan hiu dan gigi ikan hiu. Selain itu melihat apa yang ada di balik layar.
Kata Kevin, museum harus dibuat menarik. Kompetitor museum adalah restoran dan tempat hiburan, bukan museum. Yang tidak boleh dilupakan, petugas museum harus ramah, toilet bersih, dan tersedia tempat makan yang hieginis.
