Transformasi Bisnis: Alasan Perusahaan Perlu Melakukan

Transformasi bisnis merupakan salah satu solusi dalam menyikapi berbagai tuntutan di dunia usaha saat ini. Apalagi seiring dengan kemajuan teknologi di dunia bisnis saat ini semakin bersaing. Setiap perusahaan perlu melakukan berbagai inovasi baru supaya tidak tergerus dengan perkembangan zaman. Lalu, apa langkah yang harus diambil oleh perusahaan untuk melakukan perubahan? Langkah tersebut dinamakan pengertian transformasi bisnis yang dilakukan sebagai reaksi dari perusahaan.

Transformasi Bisnis

Transformasi bisnis merupakan sebuah upaya yang dilakukan oleh perusahaan atas suatu keadaan yang tidak menguntungkan. Dengan melakukan sebuah transformasi bisnis maka secara langsung perusahaan perlu mengubah seluruh strategi perusahaan, dengan kata lain transformasi bisnis dilakukan demi perubahan perusahaan yang signifikan.

Pengertian Transformasi bisnis di dalam sebuah perusahaan merupakan proses perubahan menyeluruh supaya bisa memposisikan usaha ke arah yang lebih baik, sehingga perusahaan bisa menghadapi tantangan di masa sekarang dan di masa depan. Perubahan tersebut diantaranya seperti transformasi di lingkungan perusahaan, mengubah struktur organisasi, dan berbagai langkah lainnya bagi perusahaan kedepannya.

Proses dalam melakukan perubahan tentu membutuhkan waktu yang tidak singkat. Dengan kata lain, masa peralihan ke suatu sistem perusahaan lama ke sistem perusahaan yang baru. Proses inilah dinamakan transformasi bisnis. Hal tersebut dilakukan semata-mata demi perkembangan perusahaan agar terus bertahan.

Meskipun melakukan transformasi bisnis merupakan suatu hal yang wajib dilakukan dan termasuk tuntutan di era globalisasi agar perusahaan dapat berkembang lebih maju. Namun, sayangnya tidak semua perusahaan perlu melakukan hal ini. Masih banyak perusahaan yang hanya stuck dan tidak melakukan perubahan, namun ada juga perusahaan yang sudah sukses melakukanya.

Berikut beberapa faktor yang mempengaruhi kesuksesan perusahaan dalam melakukan transformasi bisnis antara lain kami bahas berikut ini.

1. Intensitas

Salah satu faktor kesuksesan perusahaan dalam melakukan transformasi bisnis adalah saat perusahaan memutuskan untuk mengimplementasikan program-program barunya. Yang diantaranya adalah sebagai berikut:

• Evaluasi terhadap implementasi program transformasi
• Tingkat produktivitas pekerja
• Proses sosialisasi perubahan atau Change management

2. Fokus

Untuk bisa mendapatkan tujuan seperti yang diharapkan maka perusahaan perlu konsisten dan fokus dalam merealisasikannya. Contohnya adalah dengan memperkerjakan tenaga professional baru yang sudah ahli di bidangnya. Atau contoh lainnya seperti agar karyawan lebih produktif, maka perusahaan dapat mengeluarkan kebijakan SOP baru bagi karyawan agar hasilnya lebih maksimal. Karyawan makin produktif dan aktif untuk segala project perusahaan. Contohnya adalah Project Management Office.

3. Konsisten

Transformasi dalam bisnis akan berhasil jika perusahaan menjalankannya secara konsisten. Contohnya adalah dengan mengubah budaya kerja karyawan agar lebih produktif. Karena yang harus diingat adalah Anda tidak bisa mengubah segala hal secara instan, untuk itu perlu dilakukan perlahan seiring waktu namun tetap konsisten supaya karyawan dapat beradaptasi.

Mengapa Transformasi Bisnis Itu Perlu?

Melakukan perubahan dalam bisnis memang bukanlah suatu hal yang mudah. Hal ini memang memerlukan waktu yang cukup panjang dan tidak bisa dilakukan hanya dalam waktu beberapa hari saja. Perlu waktu Anda bisa melihat apakah hasilnya sukses atau gagal.

Pengertian transformasi bisnis adalah proses mengubah sistem, proses usaha, dan teknologi secara menyeluruh untuk mencapai peningkatan yang dapat terukur dalam hal efisiensi, efektivitas, dan kepuasan pelanggan maupun karyawan. Mengapa transformasi itu perlu? Dari definisi yang sudah dibahas sebelumnya dapat dilihat bahwa transformasi bisnis bukan hanya sebuah pilihan namun juga sebuah keharusan yang memanglah harus dilakukan oleh perusahaan. Jika perusahaan tidak melakukan transformasi dalam usahanya maka perusahaan harus siap tertinggal dari kompetitornya karena menjalani bisnis yang tidak efektif dan tidak efisien sesuai dengan keinginan pelanggannya.

Lalu tahapan apa saja yang harus dilakukan ketika perusahaan berniat untuk melakukan transformasi?

1. Rencana

Pada tahapan rencana, maka perusahaan melakukan berbagai perumusan tentang berbagai inovasi baru yang akan dilakukan perusahaan di masa depan. Setelah perumusan tentang inovasi sudah selesai dilakukan, maka tahap selanjutnya adalah memikirkan solusi terbaik yang dapat mendukung bisnis mencapai inovasi baru tersebut. Dalam hal ini inovasi seperti teknologi menjadi bagian dari strategi bisnis. karena kedepannya perusahaan tentu akan sangat bergantung dengan teknologi.

2. Implementasi

Yang kedua adalah tahap implementasi dari inovasi yang sudah direncanakan sebelumnya. Kini saatnya perusahaan memulai mengimplementasikannya. Mencari vendor penyedia solusi teknologi terbaik adalah proses penting pada tahap ini. Implementasi teknologi baru pada bisnis tidak bisa dilakukan asal-asalan saja, perusahaan perlu memilih penyedia solusi teknologi yang sudah berpengalaman yang bisa memberi dampak yang sangat positif bagi bisnis.

3. Transformasi

Terakhir, Anda sudah tiba pada proses transformasi, di tahap ini perusahaan sudah masuk ke penerapan strategi teknologi ke proses operasional bisnis. Setelah sampai pada tahap ini, penerapan strategi teknologi baru harus selalu dipantau untuk memastikan bahwa nilai bisnis yang didapatkan meningkat secara optimal.

Banyak yang harus dipertimbangkan untuk melakukannya, agar perusahaan menuju yang lebih baik di masa depan. Melakukan transformasi adalah cara yang sangat baik untuk meningkatkan nilai bisnis dan menjadi unggul dalam industri. Bisnis yang dijalankan dituntut untuk dapat beradaptasi dengan zaman, dan transformasi dalam bisnis dengan dukungan solusi teknologi merupakan jawaban atas segala bisnis yang selama ini menghambat hasil bisnis, dengan transformasi yang dilakukan maka bisnis akan lebih optimal.

Alasan Perusahaan Perlu Melakukan Transformasi Bisnis

Di era globalisasi seperti sekarang ini, setiap perusahaan memang dituntut untuk bergerak lebih dinamis supaya bisa bertahan. Salah satu caranya adalah dengan melakukan transformasi bisnis, baik secara spesifik maupun menyeluruh. Meskipun begitu, kesuksesan dalam transformasi tidak bisa didapatkan secara instan. Karena membutuhkan proses dan kerja keras untuk mewujudkannya.

Menerapkan cara efektif untuk melakukan transformasi pada bisnis tidaklah mudah. Karena faktor teknologi dan SDM adalah kuncinya. Sebagai pemilik bisnis, Anda harus menerapkan cara efektif ini jika menginginkan perubahan yang sukses. Pemilihan solusi teknologi yang tepat, dan bantuan SDM berkualitas dapat dijadikan acuan utama dalam menerapkannya.

Contoh transformasi bisnis 

Contoh transformasi digital paling sering ditemukan di sekitar. Mulai dari layanan antar-jemput, streaming berbayar, maupun toko online.

1.  Layanan streaming

Salah satu transformasi digital adalah munculnya layanan streaming berbayar seperti Netflix dan Viu. Dahulu orang perlu berkunjung ke bioskop untuk menyaksikan film atau drama.

Kini dengan adanya Netflix, orang bisa berlangganan dan mengakses hiburan melalui gadget dari rumah saja.

Transformasi digital yang dilakukan perusahaan asal Amerika itu terbukti sukses dengan jumlah pengguna mencapai 223 juta dari seluruh dunia.

2.  Layanan perbankan digital

Kegiatan menabung atau transfer uang sekarang sudah bisa melalui aplikasi. Ini termasuk contoh transformasi digital yang dilakukan layanan perbankan. Contohnya, Blue BCA. Nasabah bisa menyimpan uang sekaligus mengirimkan uang tanpa perlu datang langsung ke bank fisik.

Tantangan melakukan business transformation

Contoh tantangan transformasi perusahaan adalah muncul ketidakselarasan dan masalah anggaran. Sebagai pertimbangan, berikut deretan tantangan yang akan perusahaan hadapi.

1.  Mempertahankan transformasi digital 

Keberhasilan transformasi tiap perusahaan berbeda-beda. Ada yang butuh waktu berminggu-minggu, tetapi ada pula yang memerlukan waktu bertahun-tahun. Perusahaan harus bisa konsisten menjalankan strategi. Namun, krisis eksternal bisa menurunkan keyakinan perusahaan untuk menjalankan perubahan.

2.  Munculnya penolakan internal

Perubahan yang cepat bisa memunculkan penolakan internal. Terutama jika melibatkan karyawan. Setiap karyawan butuh waktu beradaptasi, tetapi inisiatif yang tiba-tiba bisa membuat mereka kehilangan motivasi dan tidak berpartisipasi dalam upaya transformasi.

3.  Kelelahan transformasi dari tantangan yang terus-menerus

Salah satu tantangan melakukan perubahan adalah burn-out akibat halangan yang muncul terus menerus. Hal ini dapat mempengaruhi semangat tim dalam menjalankan transformasi. Masalah ini bisa ditangani dengan mengambil jeda sejenak dan meninjau proses transformasi.

4.  Masalah pendanaan 

Melansir Inch.com, perusahaan akan mengalami tantangan berupa kesulitan menyediakan pendanaan untuk melakukan transformasi. Oleh sebab itu, perusahaan perlu mengkomunikasikan hambatan dan menentukan matrik yang tepat.

5.  Fokus pada prioritas 

Sebagian pemilik bisnis fokus pada tujuan jangka pendek. Namun, tujuan jangka panjang juga perlu diperhatikan. Seringkali sasaran memerlukan metrik yang berbeda. Anda dapat mendorong karyawan untuk fokus pada tujuan di masa mendatang melalui program insentif. Itulah informasi tentang transformasi bisnis lengkap dengan cara penerapannya. Kemampuan untuk beradaptasi bisa mempengaruhi kelangsungan bisnis jangka panjang.