Berbicara tentang peran strategis seorang yang berprofesi sebagai widyaiswara itu merujuk kepada Peraturan Menteri PAN RB Nomor 22 tahun 2014 tentang Jabatan Fungsional Widyaiswara dan Angka Kreditnya.Â
Dikemukakan bahwa jabatan widyaiswara adalah jabatan fungsional yang mempunyai ruang lingkup, tugas, tanggung jawab, dan wewenang mendidik, mengajar dan/atau melatih Pegawai Negeri Sipil (PNS) pada Lembaga Diklat Pemerintah.Â
Peran strategis pejabat fungsional ini adalah bagaimana mengaktualisaikan rancangan diklat menjadi kegiatan pembelajaran yang menyenangkan bagi peserta diklat.
Pengelolaan pembelajaran merupakan sebuah proses kegiatan mulai dari perencanaan, pelaksanaan, monitoring dan evaluasi agar kompetensi peserta diklat meningkat.Â
Peningkatan kompetensi peserta diklat meliputi pengetahuan, sikap, maupun keterampilannya. Hal ini akan terwujud jika proses pembelajaran terlaksana dengan baik.Â
Di samping itu, keberhasilan transfer dan transform knowledge, skill juga attitude pada peserta diklat sangat ditentukan oleh kompetensi seorang widyaiswara mengelola pembelajaran baik melalui kegiatan tatap muka langsung maupun melalui kegiatan virtual.
Dalam melaksanakan tugasnya widyaiswara tidak hanya mengajar, mendidik dan melatih, namun ia juga sebagai fasilitator, mediator, inspirator, dan konselor. Salah satu tugas widyaiswara yang menjadi tantangan ke depan adalah perannya sebagai konselor.Â
Dalam hal ini peran widyaiswara tidak hanya sebagai tenaga kediklatan yang hanya memfasilitasi proses dikjartih, tapi widyaiswara juga harus mampu sebagai coach, menjadi konsultan  yang dapat memberikan masukan dan membantu pemecahan masalah kediklatan mulai dari proses penyusunan rancangan diklat, pelaksanaan, evaluasi dan pengembangan diklat.
Menghadapi tantangan ini maka diperlukan widyaiswara yang memiliki kemampuan untuk menjadi konsultan di bidang kediklatan di samping sebagai konselor.Â
Hemat penulis, sebagai konselor, seorang widyaiswara harus mampu menciptakan RASA dalam menghadapi peserta diklat. RASA ini merupakan singkatan dari Receive, Acknowledge, Summarize, Ask.
* RECEIVE